仕事内容
◆未経験・第二新卒歓迎！◆年間休日125日＆残業月5h程度◆リモートワーク活用中！（週2回程度）◆実働7時間15分◆子育てと両立しながら働くママさん社員活躍◆ニーズの高い「家電・家具レンタル」の専門企業
サポート事務として、お客様からのメール・電話対応や事務業務をお任せします。
【具体的には】
◎顧客管理(申込、更新、回収、故障交換などの事務手続）
◎電話やメールにて配送日程調整
◎取引先法人への商品受注から配送までの手配
◎契約書・請求書・見積書などの作成
◎ファイリング・庶務業務
＼＼SNS好きを活かして、新規事業をPR！／／
業務に慣れてきたらスタートしたばかりの
「洗濯機クリーニング事業」のPRもチャレンジできます！
インスタやTikTok等のSNSを活用して認知を拡大させる役割です◎
日ごろSNSをよく見る方であれば、「こうしたら映えるかも？」という、
あなたの日常の感覚が活きる業務です♪
＼＼難しい質問でも、他部署へすぐに聞ける体制！／／
故障対応などの専門知識が必要な案件は、すぐに管理部へ取り次いで大丈夫◎
あなたには「いつ納品できますか？」「○○の製品ってありますか？」
といったシンプルな対応をお任せします！
社長との距離が近く、小規模運営だからこそ、“会社づくり”に参加できます！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
9:00 出勤
メール確認、新規申込対応、故障交換等問い合わせ対応
11:00 顧客対応、洗濯機事業対応
12:00 ランチ ※交代制
13:00 更新回収処理、満了の案内など
15:30 見積発行、未納者等への電話対応
16:30 顧客共有事項の最終確認、書類整理、郵便締め
17:15 退勤
※1顧客担当制ではなく、全員が確認できるシステムになってます
作業中でも好きなドリンクを飲んだり、お菓子をつまんだり、リラックスしながら作業できます！
静寂な場所ではなく、毎日好きなBGMを流せて、作業しやすい環境が整ってます♪
仕事の魅力
入社後は、焦らずじっくりと業務を習得することからスタート。数字に追われる毎日から離れ、腰を据えて働ける環境がここにあります。先輩社員がマンツーマンでつきますが、その目的は「早く戦力にすること」ではなく「長く活躍できる土台を作ること」。常に近くにいるのでご安心ください◎契約書類の作成も、一人で責任を負わず必ずダブルチェックを実施。確認し合う会話の中で、必要な知識は自然と身につきます！もしイレギュラーが起きても、個人の判断で急ぐ必要なく、「保留にして周りに相談」が正解の組織ですので、安定したペースで新しいキャリアを積み重ねていってください。
POINT02 小規模な組織だから、成長スピードが速い！＼少人数だから、入社1年目でも意見が届く！／
お客様の声を直接サービスに反映できる。新規事業の立ち上げに、事務職として関われる——。
あるるでは、洗濯機クリーニング事業のスタートに伴い、SNS企画や認知拡大施策にもチャレンジ中。
社長との距離が近く「一緒に会社を盛り上げよう」という風土があるから、
自分のアイデアが形になる喜びを実感できます！
大企業では何年もかかる社内の改革や改善などが、スピーディに実現♪
事務の枠を超えて、市場価値の高いスキルを身につけませんか？
アピールポイント
本社は女性4名で、女性リーダーが活躍する職場です！子育て中3名で、急な休みにも理解があり、状況に応じてリモート勤務も可能◎みんなで助けあい協力できる風通しの良い職場ですよ♪
