仕事内容
◆未経験・第二新卒歓迎！◆年間休日125日＆残業月5h程度◆リモートワークの導入を検討中！◆実働7時間15分◆子育てと両立しながら働くママさん社員活躍◆ニーズの高い「家電・家具レンタル」の専門企業
サポート事務として、お客様からのメール・電話対応や事務業務をお任せします。
【具体的には】
◎電話・メールでの顧客対応（新規申込・解約・更新・お見積対応）
◎契約書類・請求書・見積書の作成、発送・返送確認
◎ファイリング作業
◎その他庶務業務など
＼＼得意なことはお任せし、苦手なことはチームでカバー！／／
業務に慣れてきたらスタートしたばかりの
「洗濯機クリーニング事業」のPR運用にも携わっていただきます。
SNSが得意な方は、ぜひそのセンスを活かしてください！
もし苦手でも、チームでの担当制にしたり、イチから学べるので大丈夫◎
『文章入力はできるけど、画像加工は自信がない…』
そんな方も、できる範囲から少しずつお任せしていきます♪
＼＼難しい質問はパスしてOK／／
故障対応などの専門知識が必要な案件は、すぐに管理部へ取り次いで大丈夫◎
あなたには「いつ納品できますか？」「○○の製品ってありますか？」
といったシンプルな対応をお任せします！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は、焦らずじっくりと業務を習得することからスタート。数字に追われる毎日から離れ、腰を据えて働ける環境がここにあります。先輩社員がマンツーマンでつきますが、その目的は「早く戦力にすること」ではなく「長く活躍できる土台を作ること」。常に近くにいるのでご安心ください◎契約書類の作成も、一人で責任を負わず必ずダブルチェックを実施。確認し合う会話の中で、必要な知識は自然と身につきます！もしイレギュラーが起きても、個人の判断で急ぐ必要なく、「保留にして周りに相談」が正解の組織ですので、安定したペースで新しいキャリアを積み重ねていってください。
POINT02 働きやすい環境作りに注力しています！当社では「社員が長く安心して働ける環境づくりに力を入れています！
2024年には土曜出勤を完全に廃止するだけでなく、
業務効率化を進めることで、定時を従来の18:00から「17:15」へと45分繰り上げました。
【具体的な働き方改革の実績】
★定時17:15。残業も年々減少傾向です。
★HP申込画面の改良など、手間のかかる入力業務をシステムで削減中。
★リモートワークを導入し、生活に合わせた勤務が可能。
ただ休みを増やすだけでなく、日々の業務負担そのものを、
自社システム開発の力で減らし続けています。
気になる
