仕事内容
★残業月10h程&日月休み
★女性管理職が活躍中
★東京駅から徒歩3分(地下直結)
★長期休暇9連休(年末年始、お盆)
★9連休年2回あり
クリニックの売り上げを伸ばすため、
集客を増やす施策を企画、患者様のフォローをして頂くお仕事。
<具体的には>
☆運営オペレーションの設計・構築
☆顧客サポート、フォロー業務
☆顧客単価やリピート率向上施策の立案
☆顧客リスト管理、フォロー業務 など
◎オンライン診療を中心に法人向けの取り組みから
個人向けの外来まで幅広いサービスの提供を行っております。
◎事業を拡大するために、どのような施策が必要かを
医師やスタッフと連携を取りながら、運営して頂きます。
どんなサービスがあったら嬉しいか、また利用したいと思ってもらえるかを
患者さん目線から考えていただきたいです!
◎自分が考えた施策によってお客さまが増えたかどうかが
目に見えるので、モチベーションも上がるはずです!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
オンライン診療を中心に事業が安定的に成長しており、さらなる事業拡大を目指しております。「オンライン診療を世の中へ広める」というビジョンのもと法人や個人問わず様々なサービス展開を行っている事業となっております。また、ゆくゆくはクリニックの規模拡大による移転や他エリアへの開業も構想しており、新しい刺激が常にある職場環境となります!
「こんなクリニックだったら安心できる」
「こんなシステムがあったら利用しやすいかも」など
より多くの患者様に利用していただけるような新しいアイデアをぜひ一緒に考えましょう!
今回募集する〈クリニックマネージャー〉ですが、未経験のあなたの目線からの意見を大事にしているため、医療事務などの資格は必要ありません。自分だったらどんなクリニックに行きたいか、を患者様の立場になって考えていただける方なら大丈夫。大きなクリニックではないので、先輩から親身に教えていただける機会が多数あります!まずは先輩と一緒に始め、実際に手を動かしながら段階的に業務を覚えていただけたらOKです◎
アピールポイント
入職後は現在在籍しているスタッフがOJTで業務をお教えします。業務だけでなく様々なサポートを行っていきたいと考えています。できることをひとつひとつ増やしていきましょう。