仕事内容
＜家事や育児との両立に適した環境＞
＊産育休取得実績あり
＊実働7.15h＋残業月平均15h
＊OJT＋研修でスキルアップ
＊毎年昇給＋複数賞与で収入安定
＊自転車通勤OK
OA機器・通信機器のレンタルやメンテナンスに関する
バックオフィス業務をお任せします！
＜具体的には＞
◆代理店・販売店からの問合せ対応
◆社内各部署との連絡・調整
◆配送トラックの手配
◆見積もり作成
◆商材のご紹介・資料送付 など
＜お客さまとの橋渡し役＞
「コピー機をレンタルしたい」
「機器の調子が悪いので見て欲しい」
そんなお客さまからの声にお応えしていくポジションです！
＜大事なのはPCスキルよりもコミュニケーション力＞
“希望日時・内容通りにに手配できるか？”
それがこのお仕事の最大のポイントです。
社内の各部署と連携しながら、
お客さまのご要望にお応えしていきましょう！
見積もり作成やお客さまとのやり取りは決まったソフトを使用。
複雑なPCスキルは必要ありません！
＜ほぼ毎日ルーティンワーク＞
ひとりが決まった代理店・販売店を受け持つ担当制。
慣れてしまえば基本的には同じ業務の反復です。
大きなお客さまは複数名で担当する場合もあります。
仕事の魅力
日々のお仕事は基本的に同じ業務のルーティン。一度覚えてしまえばあとは応用がメインなので、それほど難しいことはありません。商品知識については徐々に覚えていただければOKです！現在活躍しているバックオフィスのメンバーは、ほとんどが異業種からの転職者やブランク明けから復帰した社員。初めて事務職にチャレンジする方の緊張や不安を誰よりも理解してくれる心強い人たちがスグ近くにいるので、分からないことがあれば遠慮なく頼ってください！
POINT02 丁寧な研修で安心スタート！入社後2週間のマナースキル研修からスタート。ビジネス的な言葉づかいやお客さま対応の基礎を学んでいきます。配属後は半年～1年間のOJT。隣に先輩が付き、実際のお仕事の中で実践的なスキルや知識を丁寧に教えていきます。分からないことがあってもスグに聞けるので安心！仮にお客さまからOA機器の機能面に関する質問があった際は、営業や他部署のメンバーもフォローしてくれます。さらに、ひとり立ちした後も先輩や前任者などが継続的にフォローしてくれるので、未経験でも全く心配いりません！
アピールポイント
[新入社員][中途入社][職種別][役職別]など、各階層ごとにカテゴライズされた多種多様な研修をご用意しています！他にも年間4000回・120のテーマで開催されている外部研修の受講も可能です。必要に応じてスキルを身に付けながら成長できます。
