仕事内容
<キレイなレジデンスで落ち着いて働ける◎>
◎20~40代まで活躍中!
*賞与支給実績は平均で4ヶ月分
*実働7.5時間×残業少なめで無理なく働ける
*未経験から始めたスタッフがほとんど!
シニアのためのサービスレジデンスにて、
フロント・コンシェルジュ業務をお任せします。
<具体的には…>
◇フロント業務
ご入居者様のお出迎えやお見送り、
ゲストの方の入館手続きなどを行います。
◇コンシェルジュ業務
共用施設の予約受付はもちろん、
「携帯の使い方を教えてほしい」など、
ご入居者様からのお問い合わせやご相談に対応し
きめ細やかにサポートします。
◇イベントの企画・運営
ご入居者様に楽しんでいただくための
イベントの企画や運営をします。
※医療・介護サービスはレジデンス内に常駐している看護・ケアスタッフが提供します
<「パークウェルステイト千里中央」のイベント例>
◎ビリヤード教室やパステル画体験教室
◎演奏家を招いての各種コンサート
◎京都への日帰り観光ツアー など
<快適なくらしを支えるシニアのためのサービスレジデンス>
当社が運営するパークウェルステイトシリーズは
シニアの方が快適にお過ごしいただけるよう
様々なサービスを提供するサービスレジデンスです。
館内にはフィットネスルームや大浴場など様々な施設が充実。
看護スタッフが24時間常駐、建物内にはクリニックが開設され、
医療・介護体制も整えています。
(変更の範囲)会社内での全ての業務
仕事の魅力
★実働7.5時間/残業少なめ
★希望休(2日/月)は100%取得可能
★年間休日120日程度
★連休も取得OK
★賞与年2回(平均支給実績4ヶ月分)
★退職金制度あり
このお仕事で大切なのは、人生を謳歌されているエグゼクティブなご入居者様に寄り添い、誠実に対応することです。例えば「大切なお客様をお迎えするのに相応しいレストランは?」とご相談をいただいた際には、本日のご気分やお連れ様との関係性に合わせたお店をセレクト。+αの提案や接遇がとても喜んでいただけます。
ほかにも、
「今日はお顔色が明るいですね」
「そのネクタイ、先日のオペラ鑑賞の時も素敵でした」といった、日々の小さな変化を拾い上げたり、
「あの美術館の特別展、もうご覧になりましたか?」
「今度ロビーで開催される演奏会では、ご入居者様のゆかりの曲も演奏されますよ」
と、教養や趣味をベースにコミュニケーションを取ったり…臨機応変な対応力が信頼に繋がります。
「あなたがいてくれて助かった」と、たくさんの嬉しいお声をいただけるお仕事です!
アピールポイント
まずは「シニアレジデンスとは?」など、基礎を学びます。その後は業務マニュアルに沿って、お仕事の流れや日々の作業を学んだり、ご入居者様への対応方法・コツを覚えていきます。OJT研修では、先輩社員が丁寧に教えるので、徐々にお仕事を覚えていくことができます◎
女性管理職について当社では、ご入居者様増加によるスタッフ増加に伴い、管理職ポストも増加中!女性でも管理職を目指していただけます。大手グループとしての安定性を保ちつつ、成長を続けているので、長期的なキャリアを築きたい方にもピッタリです!



