仕事内容
オンライン診療(ビデオや電話カウンセリングの活用)の美容カウンセラー◇銀座駅チカのクリニックで働く◇20代~30代活躍中◇管理職やマネジメントも目指せる◇現場のスペシャリストとして経験を積むキャリアもOK
美容皮膚科「ルサンククリニック」にて、オンライン診療を担当するカウンセラーをお任せします。
*具体的な仕事内容*
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◇ドクターズコスメのカウンセリング
└一部、ルサンククリニック表参道・銀座院の施術案内も含みます
◇顧客データやカルテの入力
◇患者様の予約・問い合わせ対応(メール・電話・LINEなど)
◇商品管理
◇会計業務
◇メーカー勉強会への参加
◇SNS・広報に関わる業務(商品紹介、サービス紹介など)
◇商品発送業務
*オンライン診療について*
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お客様とは基本的に電話・ビデオでのカウンセリングを行います。
カウンセリング時間は15分から1時間程度で、
1日に20~30件ほど対応します。
*活躍するメンバーについて*
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現在20代30代を中心に在籍中。
元営業や元アパレルスタッフなど、
美容業界の未経験者も活躍しています!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◆入社後は…
まずは2週間程度、扱うコスメについてやカウンセリング・システムの使い方を、研修で学んでいきます!独り立ちチェックのテストに合格してから現場デビューなので、不安のない状態でお仕事をスタートできます!
◆その後は…
経験が少ない方は、難易度の低い業務からスタート。電話やオンラインでの対応が中心なので、コスメの説明書を見ながらお客様にご提案できます◎専門的な知識は少しずつ学んでいきましょう!もちろん経験がある方は、即戦力としてすぐにご活躍いただけます!
◆いずれは…
マネジメントにも挑戦したいか、現場で活躍し続けたいかを入社時に伺いますので、それぞれのキャリアに向けて歩んでいってください!実績をベースに評価しますので、意欲と成果をアピールしていきましょう♪
全ての女性が美しく健やかに過ごせる世界を目指し、医療の面からサポートしている「ルサンククリニック」。銀座・表参道にある院と、オンライン診療に取り組んでおり、オフライン・オンラインの両軸でルサンクブランドを展開しています。開業から4年で会員数も順調に拡大し、ビジョン実現に向けた更なる事業成長を目指しています。