仕事内容
◢◤退職代行サービスでは"ありません"!◢◤
《退職者のホンネを引き出すインタビューをお任せ!》
◆未経験歓迎|着実に成長できる教育フローあり!
◆社会貢献性|企業変革を促す自社独自サービス!
企業の退職を決断した"ホンネ"を引き出すため、
退職予定者や退職者とのインタビューを行い、
ヒアリング内容のレポーティングをお任せします!
《仕事の流れ》
▼面談者の情報を確認
企業より共有される面談者のプロフィールや
経歴などを確認し、インタビューの流れや
質問する内容の整理を行います!
▼インタビューの実施
1日1~2件程度、面談時間は60分~90分程度で、
面談者との1on1のWEBインタビューを実施します!
「会社に遠慮せずホンネを聞かせてほしい」と、
事前に面談者には話が通っています!
▼面談レポートの作成
録画した面談を見返しながらヒアリング内容を整理し、
フォーマットに沿って、レポートを作成します!
(作成時間:1件当たり2時間~2時間半ほど)
面談の日程調整はシステム上で完結しており、
自動的にスケジュールへ追加されます!
再調整となった面談も別の担当者が対応するので、
インタビューの準備やレポート作成に集中できる
体制が整っています!
仕事の魅力
入社後は会社や業界、サービスを学ぶための
2日間の「座学研修」からスタートします!
インタビューやレポーティングなどの実務も、
段階を踏んで学べるフローが整っています!
《▼STEP01》
まずは過去に実施したインタビュー動画を見ながら、
疑似的なレポート作成にチャレンジいただきます!
どのような項目に落とし込んでいくのか、
その為にどのような質問をする必要があるのかなど、
インタビューに必要な知識を身に付けていきます!
《▼STEP02》
レポート作成のスキルが身に付けば、
次はインタビューの練習を行っていきます!
「ホンネ」や「事実」を適切に引き出すための
話の流れの作り方や質問の仕方などを、
実践的なロールプレイングで習得していきましょう!
《▼STEP03》
実際にインタビュアーとして面談をお任せします!
事前準備や相談などは「いつでも、気軽に」できる
環境がありますので、安心してデビューできますよ!
「いっと」の本質的なソリューションが評価され、
誰もが知る大手企業との取引も増えてきており、
今回の募集は組織体制強化のための増員となります。
現在の事業部は7名とまだまだ少数精鋭な組織。
"社会貢献性の高い自社サービス"と共に、
「成長を掴みたい」という方には、きっと、
最高にワクワクできる環境と言えるでしょう!
アピールポイント
社内には業界未経験で入社し、20代でマネージャーに
抜擢された女性社員もおり、性別や年次に関係なく
キャリアアップできる文化があります!