ITサポート*リモートOK*土日祝休み*残業ほぼなし*横浜勤務

【育児と両立しやすい環境】
＊年間休日120日以上／土日祝休み！プライベートが充実
＊週2～3回リモートOK！ライフスタイルを大切にできる
＊有給を取得しやすい風土！気軽にお休みOK♪

クライアントが販売するソフトウェアに関するお客様対応をお任せします。

【具体的なお仕事】
◆メールまたは電話による、製品についての質問
◆操作問合せへの対応 
◆メールまたは電話による、製品の不具合、お困りごとへの対応 
◆ソフトウェアライセンスに関する事務管理

【お客様・対応方法について】
◇ユーザーやクライアントからの問合せ対応はインバウンドのみで、こちらからテレアポのように発信していくことは基本的にありません。
◇またソフトウェアライセンスに関するサポートならびに事務管理の業務も行います。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

入社後は業務や製品についての研修を行い、その後は簡単な問合せへの対応などから始めていきます。独り立ちに向け、OJTトレーナーがあなたをしっかりサポートするので、分からないことがあればいつでも質問してください。

契約社員

【正社員登用について】

正社員登用の可能性もございます。

★週2～3回テレワーク実施中
★横浜みなとみらいにある大手クライアント先勤務でのお仕事

迫力満点のビル群・歴史的な街並み・広大な海が共存した
美しい街並みがみなとみらいの魅力！
ワクワク&ウキウキする街で働けますよ♪

【クライアント先】
神奈川県横浜市西区みなとみらい
※詳細な住所は、面談時にお伝えします
【本社】
東京都千代田区神田岩本町1-14 KDX秋葉原ビル

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】

【クライアント先】
・JR線、横浜市営地下鉄ブルーライン、東急東横線、京急本線、相模鉄道本線「横浜駅」東口より徒歩10分
【本社】
・都営新宿線「岩本町駅」A3出口より徒歩10秒
・JR山手線「秋葉原駅」昭和通り口より徒歩5分
・日比谷線「秋葉原駅」5番出口より徒歩3分
・東京メトロ銀座線「神田駅」6番出口より徒歩6分

【転勤の可能性】

転勤はありません。

≪育児中の社員も活躍中！未経験者も大歓迎です♪≫
■電話やメール対応を柔軟にこなせる方。
■Windowsの基本操作ができる方
■学歴不問

※契約の更新　有（契約期間満了時に判断／更新上限　無）

【あると望ましい経験・能力】

■IT業界経験
■コールセンター経験

女性10名、男性11名が在籍しており、20～40代を中心に活躍中です。

≪リモートワーク・在宅OK≫
9:00～18:00(実働8時間／休憩1時間)

【残業について】

残業はほとんどなく、発生しても月10時間前後となっています。

まだ少人数の会社のため産育休の活用事例はありませんが、働く中でそうしたステージを迎えた際は取得できます。また、現在子育てと両立しながら働く社員も在籍しています！

☆年間休日120日以上
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■有給休暇(入社半年後から付与)
■GW
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休業
■育児休業

■各種社会保険完備
■健康診断
■交通費支給（上限3万円／月）
■消毒液設置※感染症対策のため
■屋内禁煙

株式会社キャパカスタマーソリューション

☆リモートOK
☆年間休日120日以上／土日祝休み
☆残業ほぼなし
☆育児と両立中の社員多数在籍

■テクニカルサポートなどのコールセンター業務、BPO業務の提供
■コールセンター業務、BPO業務のシステム開発
■業務システム維持管理などインフラ運用管理
■業務の効率化・自動化への取り組み

2020年10月

21名（2024年7月現在）

代表取締役会長　吉良平四郎／取締役社長　古谷務

https://www.capacs.co.jp/

◎相談次第で土日・平日夜間の面接も可能です！

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3～4営業日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考
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【STEP2】面接1～2回(対面)
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【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします