仕事内容
*+:。.ブライダルリング専門店『銀座リム』にて、お客様のご対応の他、
WEBショップ運営、SNS運用などをお任せします.。:+*
◇育児中のママも活躍
◇ノルマなし
◇転勤なし
◇残業ほぼなし
◇年間休日120日
【銀座リムについて】
貴金属メーカーの日本マテリアルを母体に持ち、
1994年に銀座にオープン。
以来30年の歴史あるブライダルリング専門店として、
お客様に寄り添ってきました。
稀少価値の高いピンクダイヤを取り扱っており、
その稀少性から全国各地のお客様が来店する人気店です。
■具体的には
・ご来店するお客様の接客
・メール、電話対応
・ECサイトの運営
・SNSの運用(Instagram、YouTubeなど)
・運営事務
・ジュエリーデザインの考案
┗普段お客様とたくさん接する強みを活かして、
「この素材を使いたい」「もっと太いデザインのほうがいい」など、
お客様のニーズを取り入れたデザインを企画できます。
※サイト運営やデザインなど、社員一人ひとりの得意なことに挑戦できる風土があります。
わからないことはすぐに先輩社員に質問できるので、安心できる環境であなたの個性を伸ばしてください!
■お客様について
ブライダルリングを探す様々な年代のカップルの方が対象。
平日は3~5組ほど、土日は10~20組ほどがご来店します。
■接客について
基本的に1組あたり2時間枠の予約制。
ノルマはないので、お客様に寄り添ったベストなご提案が出来ます。
仕事の魅力
ブライダルリングを取り扱う銀座リムでは、お客様にとっての“一生ものの買い物”をサポート。
そんな大切な機会だからこそ、お客様に100%寄り添うためにノルマは設けていません。だからこそ、売上などを気にせず、ベストなご提案ができるのが魅力です◎
実際に、「他のお店で勧誘が多かった」というお客様から「銀座リムさんは、とても親身に相談に乗ってくれて、購入を急かされることもなく安心して選べた」というお声をいただくことも。お客様の指輪選びに専念できることが、満足度にも繋がっています。
もっと目の前の人を笑顔にする仕事がしたい!と思い転職活動をしていた時、当社に出会いました。
お客様のご予算やデザインの希望を伺ってブライダルリングをご提案できる銀座リムでは、お客様の幸せをお手伝いしながら、喜んでいただけます。
「あなたの接客がとても良かったので買います!」「記念に一緒に写真撮ってください!」といった言葉をいただくことも。
業界未経験でしたが、ブライダルリングはお客様にもスタッフにとっても特別なもの。接客のやりがいを感じながら、腰を据えて長く働ける職場だと感じています!
アピールポイント
入社後は、OJTで商品の特徴・ジュエリーの基本などを学び、業務の理解を深めていただきます。
入社2~3ヶ月以降は、社外の「ダイヤモンドセミナー」に参加していただき、ダイヤモンドの鑑定の仕方を学ぶ機会もあります。
★女性管理職も在籍しています!
「マネージャーとしてではなく、接客としてずっと活躍していきたい」という方も、もちろん希望に沿いますので、あなたの希望のキャリアを描けます。