仕事内容
*+:。.ブライダルリング専門店『銀座リム』にて、お客様のご対応の他、
WEBショップ運営、SNS運用などをお任せします.。:+*
◇ノルマ&残業なし
◇年間休日120日
◇接客+αの業務もチャレンジ可能
【銀座リムについて】
貴金属メーカーの日本マテリアルを母体に持ち、1994年に銀座にオープン。
以来30年の歴史あるブライダルリング専門店として
お客様に寄り添ってきました。
稀少価値の高いピンクダイヤを取り扱っており
その稀少性から全国各地のお客様が来店する人気店です。
■具体的には
・ご来店するお客様の接客
・メール、電話対応
・ECサイトの運営
・SNSの運用(Instagram、YouTubeなど)
・運営事務
・ジュエリーデザインの考案
※社員一人ひとりの得意なことに挑戦できる風土があります。
わからないことは先輩社員に質問できる環境で個性を伸ばしてください!
来店数の比較的少ない平日に新デザインを考案したり、WEBショップ用の撮影やページ制作をしたりと、楽しみながら接客以外の時間を有効活用しています。
■お客様について
ブライダルリングを探す様々な年代のカップルの方が対象。
平日は3~5組ほど、土日は10~20組ほどがご来店します。
■接客について
基本的に1組あたり2時間枠の予約制。
ノルマはないので、お客様に寄り添ったベストなご提案が出来ます。
仕事の魅力
当社の販売スタッフは、接客だけでなくリングのデザイン企画や、Webページの作成(商品の写真撮影、サイト管理)などにもチャレンジできるのが特徴。
普段お客様の声を近くで聞いているスタッフだからこその強みを活かして、「この素材を使いたい」など、お客様のニーズを取り入れたデザインを商品化し、ヒット商品になったものも多数あります!
接客+αのお仕事にもチャレンジできるので、「興味があるからやってみたい!」という方は、より楽しめる環境です。接客以外の経験を積むことができ、どこに行っても困らない、マルチなスキルを身につけられます◎
●入社前と入社後で感じたことは?
前職ではノルマがあったので、お客様を取り合うようなこともあったのですが、今はノルマはないので、目の前のお客様に時間をかけてしっかり接客できています。
また入社前、ジュエリー業界には何となく堅いイメージがありましたが、お客様とも社員間でも笑いが絶えない明るい雰囲気でいい意味でのギャップを感じました。
●お仕事のやりがいは?
公式SNSやECサイトの運用を担当しているのですが、載っている写真は私が撮影したものなんです!販売だけでなく、自分の興味のあることにチャレンジできるのがとても楽しいです。
アピールポイント
入社後は、OJTで商品の特徴・ジュエリーの基本などを学び、業務の理解を深めていただきます。
入社2~3ヶ月以降は、社外の「ダイヤモンドセミナー」に参加していただき、ダイヤモンドの鑑定の仕方を学ぶ機会もあります。
★女性管理職も在籍しています!
「マネージャーとしてではなく、接客としてずっと活躍していきたい」という方も、もちろん希望に沿いますので、あなたの希望のキャリアを描けます。