※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
゜+。*゜. 私らしく、成長できる場所 .゜+。*゜
みんなの“夢”を任されるチャンスがここにあります。
夢と感動を与えてくれる東京ディズニーリゾート(R)。
『ゲストに幸せを提供する』ために
クオリティの高いサービスを提供しているのがスーパーバイザーです。
キャストへの細かい気配りやトラブルに対する冷静な判断力、
人の喜びを自分の喜びと感じられるホスピタリティが、
『ゲストの笑顔を生み出す』ことにつながっています。
これまでのバックグラウンドや個性を活かして、
新たなキャリアに挑戦しませんか？
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
東京ディズニーランド(R)や東京ディズニーシー(R)のレストランや
飲食施設の運営に関わる「人」「物」「金」「情報」をトータルに管理することが、
スーパーバイザー（＝時間帯責任者）の仕事です。
料理とサービス、そして店舗を経営していく知識と能力が要求されるフード部門。
徐々にトレーニングを積んでこれらを身につけていけるので、
まずはスーパーバイザー候補として
「ゲストに喜んでもらう」気持ちを大切に、
キャストたちとその想いを共有しながら満足のいくサービスを提供してください。
----【具体的な仕事内容】----
■レストラン、飲食施設の売上管理、監督
■オペレーション管理
■安全衛生・品質管理
■キャストの指導・育成、シフト管理
■備品・資材の購入
■ゲストの接客
■業務手順の改善 など
「ゆったりとした空間」「景色」「料理のクオリティ」「手軽さ」…など
ゲストが何を求めてレストランに来てくれているのかを察知し、
要望にあったサービスを提供することが大切。
そのためには、接客を行うキャストの指導はもちろん、
店舗管理といった経営的視点まで、
広い視野で物事を考えることが求められます。
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『ゲストが満足し、キャストが活き活きと働ける環境をつくる』
これが、スーパーバイザーの最大のミッション。
向上心あふれるキャストに囲まれながら、
ゲストの期待に応えていくこの仕事は、自然と笑顔になれる環境です。
よい仲間たちと共に、あなた自身も人間力を磨きながら成長してください！
【充実の研修で着実にキャリアアップ】
未経験からの転職も歓迎している当社では、入社時研修はもちろん、
スーパーバイザー候補研修、新任スーパーバイザー研修など、
各役職に合わせて研修をご用意。
接客やサービスの基礎から人材やコストのマネジメント方法まで
しっかりと身につけていただけます。
さらに、ステップアップ研修や自己啓発研修などを通じて、
人としての魅力を高めることができます。
★スーパーバイザーへは、平均1年から2年程度で昇格しています。
（テーマパーク社員から社員へキャリアアップできるチャンスあり！）
募集要項
勤務地
千葉県浦安市 東京ディズニーランド(R)または、東京ディズニーシー(R)
★住宅支援（スーパーバイザー候補のみ）
- 【詳細・交通】
- JR「舞浜」駅より徒歩10分
応募資格
【学歴不問・経験不問】
特に必要な応募資格はありません。
人が喜んでいる姿を見て、自分自身も嬉しくなれる…
そんなサービス精神にあふれた方を求めています。
★飲食業界実務経験者（アルバイト・パート含む）歓迎！
- 【過去に採用した転職者例】
- 小売業店長、外食業での店舗統括、クレジットカード会社営業、一般事務…など、
さまざまな経験をもった方が転職しています。
全員に共通しているのは
「人を喜ばせる仕事がしたい」「人間力を高めたい」という熱い想い。
学生時代、キャストとしての経験が忘れられず、
当社に入社した社員も少なくありません！
配属部署
東京ディズニーランド(R)または東京ディズニーシー(R)の飲食施設
勤務時間
実働7.5H／日
★6：30～23：30の間でシフト制勤務（早出残業あり）
休日休暇
◆年間休日120日（月平均10日程度の所定休日）
◆年次有給休暇
◆病気有給休暇
◆子の看護休暇
◆結婚休暇
◆配偶者出産休暇
◆産前・産後休暇
◆生理休暇
◆忌引休暇
◆育児休職 など
待遇・福利厚生・その他
◆賞与/年2回 ※2007年度実績
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備
◆カフェテリアプラン
◆社員登用 など
【諸手当】
◆時間外勤務手当
◆休日勤務手当
◆早朝勤務手当
◆深夜勤務手当
◆着替手当 など
女の転職！取材レポート
舞浜駅から徒歩10分。本社の敷地に入ると、「いってらっしゃい！」という声が聞こえてきました。ふと横を見ると、そこは従業員通路。警備の方々が従業員一人ひとりに声をかけていたのです。東京ディズニーリゾート(R)内で見られるサービスマインドが、パーク内だけではなく社内でも変わらず浸透している姿は、「さすが」の一言！
『人に喜んでもらうことで、自分自身も成長したい』そんな方に、今回の募集は絶好のチャンスです！
この仕事で磨ける経験・能力
スーパーバイザーの担当エリアにおける裁量や権限は広く、
意欲的にスキルをあげていけばどんどんチャレンジができる環境です。
ゲストもキャストもいろいろな人がいますし、 サービスのあり方も一つではありません。
人に感動を与えるサービスマインドに加え、企画力や経営的視点、ビジネスマインドも磨けます。
会社概要
*:;*゜ “涙が出るくらい”の感動を創造する仕掛け人たち *;:*
ひとたび足を踏み入れれば、そこは夢の国…
オープンから25周年を迎えた東京ディズニーリゾート(R)。
『ゲストが喜ぶ笑顔』のために、「人の気持ちを大切にする」という姿勢のもと、
心のこもったサービスを提供してきました。
これからもゲストに夢や感動を与え続けられる存在でいたい、
そんな私たちの想いに共感してくださる方のご応募をお待ちしています。
“涙が出るくらい”の感動を私たちと一緒に創りませんか。
売上高
単体：2,825億円、連結：3,424億円（2008年4月1日現在）
従業員数
正社員：2,384名、テーマパーク社員：526名、準社員：16,266名
代表者
代表取締役会長(兼)CEO 加賀見 俊夫 代表取締役社長(兼)COO 福島 祥郎
パーク内は、まるで映画にタイムスリップしたかのような空間
ゲストに多くの感動を提供している数々のパレードやショー
無条件にウキウキしてしまう空間、それが東京ディズニーリゾート(R)！
応募・選考
選考プロセス
★応募ボタンを押していただきますと当社ホームページへとリンクされています。
そのまま当社採用ページよりご応募ください。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】二次面接
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【STEP4】最終面接
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内 定
※STEPは変更になることもあります。ご了承ください。
