仕事内容
患者様を笑顔で迎える!歯科医院での【受付】のお仕事!
★先輩の丁寧なサポートで未経験でも安心◎
☆PCでの入力作業ができればOK!特別な資格・知識不要!
★残業少なめ!自分の時間も大切にできる♪
虫歯、歯周病の治療はもちろん、小児歯科、
口腔外科、矯正歯科や審美、食育指導まで…
お口の健康をトータルにサポートしている『栗林歯科医院』
あなたには、来院した患者様の受付業務をお任せします。
■受付・ご案内業務
診察時間の確認や治療内容のご案内など
初診の患者さまには問診票の記入説明なども行います。
■お会計業務
領収書を印刷し、お会計と次回の予約のご案内をします。
※医療点数は治療終了後にスグに計算されているので、受付スタッフが計算する必要なし!
■予約対応
専用システムにWebサイトや電話でいただいた予約を入力していきます。
入力内容は…「患者さまのお名前」「電話番号」「診察の内容」「日時」のみ!
項目が少ないので、スグに慣れることができます◎
その他、診療時間や料金に関する電話でのお問い合わせの対応もお願いします。
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1日の患者様の来院数は
平日で50~60名、土日には70~80名程度です。
受付スタッフや時には歯科助手スタッフ、先生たちとも
コミュニケーションを取りながら患者様の受付・ご案内をしていきましょう。
仕事の魅力
「医療機関の受付って未経験でもできるの…?」と
不安に感じる方もいるかと思いますが…
当院では教育担当の先輩が3ヶ月、しっかり実務を教える
安心のOJT研修を用意しています!
入社後すぐは…マニュアルをもとに基本的なことから学んでいただき、
お仕事の流れ、システムでの入力の仕方などを先輩と経験していきます。
\ココがポイント!/
業務に必要な知識、流れをしっかり身に付けてもらえるよう
あなたのペースに合わせて、少しずつ業務を覚えていける環境を用意!
だからこそ、研修後も自信を持って独りだちすることができます◎
研修終了後も周りの先輩たちがしっかりフォローしていきます!
気軽に相談できる雰囲気なので、分からないことや困ったことは積極的に質問してくださいね!
オフィスワークや受付は頑張りが見え難い…なんてことは当院では一切なし◎
年・月・週・日で目標を立て、その達成度を3ヶ月ごとに振り返り・評価を行い賞与に反映しています。
例えば…
「歯ブラシ等の物品販売の売上を伸ばそう」→「積極的な声掛けで売上に貢献」など
きちんと結果が出た、目標に向けて明確な行動ができた。といった頑張りをきちんと評価し、還元しています。