仕事内容
◆未経験OK◆第二新卒もOK◆薬剤師資格をお持ちの方は歓迎・優遇します◆残業ほぼ無し◆社員割引あり◆賞与年2回◆女性メンバー活躍中◆
ご来店されたお客様に対するカウンセリング～薬の処方・アドバイス～アフターフォローをお任せします。
◆◇◆お仕事の流れ◆◇◆
▼【カウンセリング】
ご来店・Webでご相談いただいたお客様に対して、きめ細やかなカウンセリングを行います。「どのようなことが気になっているのか」「なぜそのような不調が起きているのか」など、時にカウンセリングは1時間以上におよぶことも。お客様の立場に立ちながら、じっくりと時間をかけて、心と身体の両面からお客様の健康について向き合っていきます。
▼【薬の選定・アドバイス】
カウンセリングをもとに、約200種類の漢方薬から、お客様の体質に合わせた処方を選定します。大切なのは、「病気にならない」「病気を治す」ためのライフスタイルのご提案。食べ物や生活習慣など生活養生にまで踏み込んだアドバイスを行うため、必要に応じてお茶や健康食品などのご案内も行います。
▼【アフターフォロー】
お薬をお渡しした後も、煎じ方や飲み方の確認やその後の経過について、お電話やメールなどでお伺いし、適切なフォローを行います。とくに飲み始めの時期には体調の変化などに気を配り、安心してお薬を続けていただけるよう、精神面からサポート。専任担当として、長期的にお客様の健康を支えていきます。
(変更の範囲)上記を除く当社関連業務全般
仕事の魅力
入社後は、先輩スタッフに教わりながら各業務を覚えていただきます。
カウンセリングのコツや商品の知識は、入社後に学んでいただけるのでご安心ください。
また、お客様とは長いお付き合いになるので、あなたの接遇やご提案を通して
月日とともにお客様が健康になっていく姿を見られるのも、大きなやりがいですよ。
創業から50年以上にわたり、日本に漢方の大切さを伝えてきたのが私たち薬日本堂です。
現在、全国に16店舗の「漢方相談専門店」を展開し、これまで70万人以上のご相談実績を持つ漢方のリーディングカンパニーです。
漢方に気軽に親しんでもらうことを目的に、これまで青山に「漢方ブティック」「漢方ミュージアム」をオープンするなど、その活動は業界内外から高い注目を集めています。
また、日本コカ・コーラ社の「からだ巡茶」の開発にも協力。その他、大手食品メーカーや出版社などとコラボレーションし商品づくりを進めるなど、漢方の推進に向けた積極的な企業活動を行っています。
アピールポイント
●入社後は4～6ヶ月にわたる研修（集合教育／現場教育）で、漢方や、カウンセリングのノウハウ、商品知識などをしっかりと身に付けていただけます。その後は成長に応じて、管理職スキルや店長スキルなどを段階的に教育いたします。
●漢方の知識が全くない方もご安心ください。当社は、外部の方に対するスクール事業を展開するほど、豊富な漢方の知識・ノウハウを持っていますので、入社後からでも充分に学んでいけます。
店長及び本社にも多数の女性管理職が勤務しています
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