仕事内容
◆未経験OK◆第二新卒もOK◆東京・神奈川・名古屋・大阪ほか各店舗で募集中!全国から応募OK◆残業ほぼ無し◆社員割引あり◆賞与年2回◆女性メンバー活躍中◆UIターンも大歓迎!
ご来店されたお客様に対するカウンセリング~薬の処方・
アドバイス~アフターフォローをお任せします。
◆◇◆お仕事の流れ◆◇◆
▼【カウンセリング】
ご来店・Webでご相談いただいたお客様に対して
きめ細やかなカウンセリングを行います。
「どのようなことが気になっているのか」など
時にカウンセリングは1時間以上におよぶことも!
お客様の立場に立ちながら、じっくりと時間をかけて
心と身体の両面からお客様の健康について向き合っていきます。
▼【薬の選定・アドバイス】
カウンセリングをもとに、約200種類の漢方薬から
お客様の体質に合わせた処方を選定します。
大切なのは、自然治癒力を高め、病気にならないための
ライフスタイルのご提案。食べ物や生活習慣など
生活養生にまで踏み込んだアドバイスを行うため
必要に応じてお茶や健康食品などのご案内も行います!
▼【アフターフォロー】
お薬をお渡しした後も、煎じ方や飲み方の確認や
その後の経過について、お電話やメールなどでお伺いし
適切なフォローを行います。
とくに飲み始めの時期には体調の変化などに気を配り
安心してお薬を続けていただけるよう
精神面からサポート◎
専任担当として、長期的にお客様の健康を支えていきます!
(変更の範囲)上記を除く当社関連業務全般
仕事の魅力
入社後は、先輩スタッフに教わりながら
各業務を覚えていただきます。
カウンセリングのコツや商品の知識は
入社後に学んでいただけるのでご安心ください。
また、お客様とは長いお付き合いになるので
あなたの接遇やご提案を通して
月日とともにお客様が健康になっていく姿を
見られるのも、大きなやりがいですよ◎
現在、全国に16店舗の「漢方相談専門店」を展開し
これまで70万人以上のご相談実績を持つ
漢方のリーディングカンパニーです。
漢方に気軽に親しんでもらうことを目的に
これまで青山に「漢方ブティック」「漢方ミュージアム」
をオープンするなど、その活動は業界内外から
高い注目を集めています。
また、日本コカ・コーラ社の「からだ巡茶」
の開発にも協力。漢方の推進に向けた
積極的な企業活動を行っています!
アピールポイント
●入社後は4~6ヶ月にわたる研修(集合教育/現場教育)で、漢方や、カウンセリングのノウハウ、商品知識などをしっかりと身に付けていただけます。その後は成長に応じて、管理職スキルや店長スキルなどを段階的に教育いたします。
●漢方の知識が全くない方もご安心ください。当社は、外部の方に対するスクール事業を展開するほど、豊富な漢方の知識・ノウハウを持っていますので、入社後からでも充分に学んでいけます。