仕事内容
パテックフィリップ、カルティエ…ラグジュアリーブランドの時計・ジュエリーを販売*残業月15h未満*産育休活用あり!子育て中の社員も在籍*時計・ジュエリーが5%~最大30%offで購入可
上質な時計・ジュエリーの販売・接客や店舗運営をお任せします。
≪詳しいお仕事内容≫
◇接客・販売
◇在庫確認、管理、発注
◇お問い合わせ対応
◇お買い上げ後のフォロー
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
≪接客スタイルは…?≫
◇厳格な決まりはなく、"丁寧で誠実なおもてなし"を心掛けています。
◇約30分~1時間と長めが特徴。一人ひとりに寄り添ったご提案ができます。
◇ライフスタイルや趣味など、お客さまとのちょっとした会話からご提案のヒントが見つかることも。
≪お客さまは…?≫
幅広い年代の方がご来店されます。
リピーターの方はもちろん、最近では30代~の若い世代のお客さまも増えています。
≪取扱いブランド≫
約300種類の上質な時計・ジュエリーを扱っています。
※取り扱い商品の詳細なマニュアルあり!
◆時計:パテック フィリップ、フランク ミュラー、カルティエ、ピアジェ、タグ・ホイヤー、グランドセイコー、クレドール、アストロン、プロスペックス、ザ・シチズンetc.
◆ジュエリー:ピアジェ、ロイヤルアッシャー、モニッケンダム、フォーエバーマークダイヤ、モーブッサン、ダミアーニ etc.
仕事の魅力
東急グループだからこその"ホワイト"な環境も魅力。
さまざまなライフステージを迎えても、安心して働くことができます!
≪プライベートとも両立できる◎≫
★完全週休2日制
★年2回の連休あり(最大8連休!)
★月平均残業15hと少なめ
★産育休活用あり&子育て中の社員も在籍
≪ちょっと嬉しい、充実の待遇もポイント≫
★時計・ジュエリーの社割あり(5%~最大30%off!)
★退職金制度あり
★東急百貨店グループ共済加入
⇒出産祝金、結婚祝金、会員制リゾートホテルが利用できる!
質やデザインを重視されているお客さまが多く、
商品の性能、ブランドの背景など踏み込んだ部分まで丁寧に説明しています。
大切なお買い物だからこそ、中にはその日のうちには決めきれず、
何度も店舗に通って購入してくださるお客さまも。
好みのファッションによってご提案を変えたり、
プレゼントの場合はどんな方へ贈るのかを伺ったり。
お客さまが納得いくまで真剣に向き合っているぶん、
ご提案したものを購入してくださったときには、大きなやりがいを感じられます!
アピールポイント
≪語学スキルを活かせます≫
海外からのお客さまも増えており、
英語、中国語、韓国語などの語学スキルを
お持ちの方は活かせます◎
(話せなくても問題ありません!)
≪未経験で自信をもって接客できる研修制度≫
未経験でも安心のサポートが充実しています◎
【集合研修】東急グループの人材育成部門のもと、座学や接客ロープレなど接客の基本を学べます!
※定期的に開催しているので、独り立ち後も参加できます。
【現場OJT】実践形式で、先輩とお客さまの対応や商品の基礎知識を身に付けられます。わからないことは先輩スタッフにいつでも相談してください!