仕事内容
パテック フィリップ、カルティエ…ラグジュアリーブランドの時計・ジュエリーを販売＊月平均残業約6h(繁忙期は変動)＊時計・ジュエリーの社員優待あり！
≪お仕事内容≫
◇接客・販売
◇在庫確認、管理、発注
◇お問い合わせ対応
◇お買い上げ後のフォロー
■世代を超えて愛されるお店で、人生の節目に寄り添う
「娘の成人祝い」や「自分へのご褒美」を検討されている方など
さまざまなお客様がご来店されます。
「祖父母や両親が通っていた」という方のご来店されるお客様が多く、
大切な瞬間に相応しい一品をご案内し
「あなたに相談して良かった」という言葉をいただけることが最大の魅力です。
■丁寧な接客スタイル
◎厳格な決まりはなく"丁寧で誠実なおもてなし"を心掛けています
◎接客は30分～1時間と余裕をもって。
お客様一人ひとりの想いに寄り添ったご案内ができます
◎本当に良いものをご案内するスタンス。
個人ノルマはなく、売場ごとに協力しながら目標達成を目指すスタイルです。
■穏やかな環境
百貨店ならではの、ゆったりとした時間の流れの中で働けます。
≪取扱いブランド≫
◆時計：パテック フィリップ、フランク ミュラー、カルティエ など
◆ジュエリー：ピアジェ、ロイヤルアッシャー など
一日の仕事の流れ
。+*とある1日のスケジュール〈販売業務の例〉*+。
▼09：30 勤務スタート
開店準備／接客
▼12：00 ランチ休憩
▼12：50 接客／商品整理
▼15：00 休憩
▼15：25 接客／商品整理
▼18：00 明日の勤務確認・引継ぎ
▼18：15 勤務終了。お疲れ様でした！
きらめくジュエリーや時計の美しさに触れ、
お客様の幸せに寄り添う時間は、
自分自身の振る舞いや感性までをも、凛と輝かせてくれるはずです！
※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般
仕事の魅力
■未経験スタートでも問題ありません！
スタッフのほとんどは未経験スタート。
「時計やジュエリーが好き」「百貨店の雰囲気に憧れていた」
「お客様として通っていた」など、きっかけはさまざま。
30・40代から接客デビューするスタッフも多いです。
■あなたらしく成長できる
・最初は先輩スタッフが一緒に接客するので安心
・商品知識は豊富な資料があるので少しずつ覚えていけばOK
・大切なのは「お客様の想い」を聞く姿勢。最初はそれだけで十分◎
・外部講師を招いた百貨店品質の接客を学ぶ研修あり
お客様と同じ目線で「素敵ですね」と共感できる気持ちが
あなたの強みになります！
洗練された空間で高級品を扱う「特別感」と
大手グループならではの「安心感」
この両方を手に入れられるのが当社の魅力です。
≪プライベートを大切にする働き方≫
◆週休2日制
◆年2回の連休（最大8連休！）
◆月平均残業約6h(繁忙期は変動)
≪東急グループならではのプレミアム待遇≫
◆自分も身につけられる！時計・ジュエリーの社員優待あり！
◆東急百貨店福祉共済会加入（イベントチケット、レジャーランド優待・利用券
会員制リゾート施設、フィットネスクラブ、慶弔見舞金、生活保障制度など）
アピールポイント
海外からのお客様も増えており、英語、中国語、韓国語などの語学スキルをお持ちの方は活かせます。
※話せなくても問題ありません！
▼1：基礎力養成
入社後は、時計・ジュエリーなどの基礎知識を学ぶ研修からスタート。その後は先輩とのOJTで業務に慣れていきます。
▼2：スキルアップ研修あり
東急グループの人材育成スペシャリストによる、接客マナーから実践的研修プログラム、接客スキルアップもご用意しています！
【集合研修】外部講師を招き、座学や接客ロープレなど質の高い接客を学べます！
■「新しい取り組みに挑戦した」「催事を企画・提案した」など、
結果だけでなく、努力やチャレンジもきちんと評価される環境。
「頑張っているのに、なかなか昇進できない…」
といった不安なく、モチベーションを維持できます。
■個人ノルマはありませんが、店舗ごとで目標を目指すスタイルです！プレッシャーに追われることなく、お客様と丁寧に向き合えます◎
気になる
