仕事内容
◆◇◆未経験からITに関われるお仕事です！◆◇◆
★専用マニュアルがあるので、未経験でも安心♪
★ITだけでなく、医療の知識も同時に学べます♪
★家族や趣味の時間も大切にしながら働けます♪
ITサポートとして、ドクターや看護師をサポートするお仕事です！
【具体的には･･･】
◆パソコン、スマホ、プリンター等周辺機器についての問合せ対応
↳簡単な操作説明や不具合時はメーカー保守へ改修依頼など
◆操作方法などのマニュアル作成
◆PC選定やセットアップ
◆各種周辺機器の在庫管理など
※全て先輩社員がサポートいたします！
≪入社後は…≫
入社後は、実務経験を通じて必要な知識やスキルを身に付けるOJT研修から。
未経験からでも不安なく取り組めるよう専用マニュアルも完備おり、
その都度先輩がきちんとサポートをしていくので、
業務でわからないことがあれば気軽に質問をしてください！
.。＊*★この仕事で身に付くチカラ！★*＊。.
ITの知識や医療業界の経験は必要ありません。
空いた時間には、PCや周辺機器についてや医療用語などを調べたりして自己の
スキルアップ、問合せ対応時のコミュニケーション向上につながります！
☆≫コミュニケーション力
ドクターや看護師、メーカーなど様々な立場の方とやり取りをし、
サポート対応をしていく「ITサポート」。
実務を通じてITの知識や医療用語を身に付けていくのももちろん大切ですが、
何よりも“コミュニケーション”が重要な仕事です！
☆≫柔軟な判断力・対応力
お問い合わせは一日に1～20件ほど。
一件の問い合わせ対応にかかる時間は、
5分程度で終わることもあれば、半日以上を要することもあります。
様々なお問い合わせが来るなかで、
依頼内容・状況に合わせた的確な判断・対応をしていくことが大切です！
仕事の魅力
月の残業時間は5時間程度と少なめで、
ライフワークバランスを取りやすいのがポイント！
家族との時間や趣味の時間に使うなど、
仕事終わりの時間を有効的に使うことで、
仕事とプライベートを両立できる働き方ができます！
全くの未経験の方でも、業務を通じて
IT知識が身に付けられるのがこの仕事のポイント！
市場規模も年々増加傾向にあり、
需要が高まっているIT業界に
チャレンジしたい方は大歓迎です。
是非お気軽にご応募ください！
この仕事で磨ける経験・能力
★コミュニケーション力
★柔軟な対応力・判断力
