仕事内容
カスタマーサクセスとして幅広い業務に携われるポジションです!★年間休日120日以上 ★残業10~20時間程度 ★六本木・乃木坂・広尾から徒歩圏内
クライアントのビジネスを
成長させるためのパートナーとして、
SNS運用代行をメインに、
商品やサービスのPR等幅広く活躍していただきます!
━*具体的な仕事内容*━
◇お客様との打ち合わせ・ヒアリング
◇アカウント運用管理
◇SNSのデータ分析と改善施策の実行、課題抽出
◇企画立案
◇インフルエンサー・モデルキャスティング
◇撮影商品等のピックアップやリース、返却 など
新規で顧客獲得などを行う事はありません!
アカウントプランナー(セールス)が担当しますので、
お客様のSNS効果を最大化するカスタマーサクセス業務に
専念できる環境です◎
━*当社の特徴をご紹介します*━
クライアントは誰もが知る国内大手企業ばかり。
美容、化粧品、アパレル、食品など様々な業界に携われます!
SNS運用における効果改善施策として、
企画からインフルエンサーのピックアップ、カメラマンの選定など
幅広く携わり、一気通貫でプロジェクトを手掛けられますよ◎
※もちろん1人ではなくチームメンバーの一員として参加します!
仕事の魅力
「こんなキャッチコピー使ったらバズるかも!」
「20代に刺さるようにもっとカラフルなデザインの方がいい!」
SNSをたくさん見ているあなただからこそ、
思いつくアイデアを発信してほしいと考えています!
データ分析やレポーティング業務もお任せするので
「こうしたほうが良いのではないか!」といった
意見を発信できる場も用意しています。
<とあるアパレル企業のプロジェクトのお話…>
まずはInstagramの運用代行からスタート!
クライアントの商品を宣伝する
インスタライブの企画から、
ゲストのキャスティングまで一貫して手掛けました。
その後はLPや商品広告の制作を行ったり、
ECサイトでPRするためのスチール撮影に同行したり…
SNS運用の枠を超えたサービス提供で、
クライアントの希望を叶えることに成功しました◎