仕事内容
★元美容師・元スタイリストの方たちの職場復帰に選ばれる会社
★完全週休2日制+月2回の土日休を取得OK
★育児時短勤務は小学校3年まで活用できる!
★基本定時退社!6割の社員が残業ゼロ
エルタン店舗にてお悩みを抱えるお客様へ
ウィッグのご提案、販売、カットをお任せします。
《具体的には》
◆来客対応
◆商品説明やフィッティングのご案内
◆レジ操作や商品包装
◆商品の配送・発注業務
◆在庫・顧客管理(タブレット使用)
◆ウィッグのメンテナンス など
《お客様は》
30代~90代まで年齢層は幅広く
医療用ウィッグや、ファッションウィッグをお求めの方など様々。
年齢を重ねてもオシャレを楽しみたい方にも選ばれています!
《この仕事のポイント》
★お客様一人ひとりに寄り添える
一人で悩みを抱えていらっしゃるお客様も多いため
大事なのは、お客様と誠実に、親身に向き合う姿勢。
技術よりも思いやり・気配りが大切なポジションです。
★個人ノルマなし
お客様の満足度とチームワークを大事にしているため
個人ノルマはもうけず、お客様への押し売りなども一切ありません。
ウィッグのほか、シャンプーなどのケア商品など自分も良いと思える商品を提案し
チーム一丸となり“プラスワン”の売上も目指していきましょう!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
【シフト(1)の場合】
9:45 出勤
朝礼・店内清掃
10:00 オープン
お客様対応やウィッグのメンテナンスなど
13:00 ランチ休憩
14:00 店頭販売(お客様対応)
18:45 退勤
★基本定時退社が可能です!
仕事の魅力
【スタッフの前職と入社理由をご紹介!】
◆正社員で無理なく働ける、かつ美容師免許を活かせる仕事だったから(元和菓子店・パート勤務)
◆化粧品・美容に興味があり、またこの業界に戻りたいと思ったから。(元ドラッグストア店員)
◆スタッフさんの印象が良く、ここで働きたいと感じたから。(元イオンモール内カフェ店員)
美容師免許を取得したものの、一度業界から離れた方たちが、
当社でキャリアをリスタートしています。ぜひあなたも、当社で希望の働き方を叶えてくださいね★
扱う商材は、ファッションウィッグや医療用ウィッグ。
既製品からセミオーダーまで用意しており、価格帯は1万8000円~32万円前後。
1対1の個室のカウンセリングルームにてお客様にリラックスいただけるよう、丁寧にヒアリングを行います。
好みや頭の形に似合わせカットもしつつ、その方にとってベストなウィッグをご提案しましょう。
<店舗づくりやPRに関する新しいアイデアも大歓迎>
最近は、大型商業施設の共用スペース(ベンチや噴水がある場所)を
活用して商品等を展示・PRを行ったことも!
買い物ついでやお仕事帰りに…、気軽にお越しいただける店舗づくりを一緒にしていきたいと思っています。
アピールポイント
入社後に、本部研修と店舗でのOJT研修を実施。
当社に入社した9割の方がウィッグの世界は初めてという方。
研修ではウィッグの知識や技術、毛髪に関する知識やケア・メンテナンス(洗浄)の方法は研修で学べるので、
ウィッグ業界未経験の方もご安心くださいね。
店舗でのOJTが中心となりますが、
適宜本社の研修担当がしっかりサポートしますので
ブランク明けの方もスムーズに職場復帰できますよ◎