仕事内容
◇2021年以降増収増益(グループ連結)◇全国720店舗以上◇社員寮/社宅・引越し代負担◇契約社員・アルバイトからの転職もOK◇産育休取得&復職率100%◇手に職がつく◇残業ほぼなし/希望休OK◇勤続10年超の社員も
ラフィネグループの大手サロン(Raffine/Grand Raffine/Badan Baru/REFLEなど)にて、リラクゼーションをお届けする業務をお任せします!
*・・・*お仕事の流れ*・・・*
▼| フロント業務・受付 |
ご来店時のお迎えや電話応対などを行います。受付からお見送りまで一人のスタッフが担当し、1日の施術人数は平均3~5名と、ゆとりを持った人数設定。流れ作業になることなく、お一人おひとりのお客様とじっくり向き合い、心からの癒やしを提供できるのが大きな魅力です。
▼| カウンセリング |
施術時間は15~100分とメニューによって異なりますが、お客様のニーズをしっかりとくみ取り、満足度の高いサービスを心がけています。
▼| 施術 |
ボディケア、リフレクソロジーなどをオールハンドで提供します。ラフィネグループの施術は、自分の体重をうまく利用するテクニックが中心。身体への負担が少なく、長く活躍できるのが特徴です♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
*‥お仕事の流れ‥*
≪お客様一人一人に合わせた接客や施術を行います≫
<1人目のお客様>
▼施術の事前準備
入店時のご案内から施術、会計処理、次回予約の受付対応
▼施術対応(ボディケア)
肩こりや疲れた体をじっくりほぐします♪
<2人目のお客様>
▼施術の事前準備
※1人目のお客様同様
▼施術対応(リフレクソロジー)
足裏を刺激して、身体の調子を整えます◎
仕事の魅力
<ブランド例>
◆アロマの香りに包まれながら、ワンランク上のおもてなしができる「グランラフィネ」
◆バリの非日常的な空間を提供する「バダンバルー」
◆もっちりとした足裏へ導く「フットデザイン」
◆足元から最高の睡眠を提供する、元祖英国式リフレクソロジー「リフレ」
など…他にも、様々なニーズに合わせて複数のブランドを展開しています!
<こんなキャリアも!>
◆総合職(広報や教育担当、人事など職種転換できちゃう)
◆セラピスト(正社員で安定してずっと活躍!)
◆セラピスト(業務委託に雇用転換し、週3勤務や時短勤務で活躍!)
といったキャリアの選択肢があります。
ライフイベントに合わせて柔軟なキャリアを描けるのも当社の魅力です!
これまでに1万人以上のセラピストの育成に携わってきた経験豊富な講師による研修で、一生使えるスキル・知識が無料で身につきます◎
配属前だけでなく、配属後にも「コミュニケーション研修」をご用意! 「お客様とどう話せばいい?」といった不安も、具体的なノウハウを学ぶことで自信に変わります。ちょっとした接客のコツを変えただけで、指名数が急増した先輩も!技術だけでなく、人としての魅力も磨ける環境です。
そのほか、店舗やブランドの垣根を超えた「助け合い」の文化もあり、お互いにコツや技術のノウハウを共有し合うこともあります♪
アピールポイント
入社後は34日間の研修あり!最大18名、20~40代を中心に幅広い世代のメンバーと研修に取り組めます◎
【学科研修】基礎生理学に基づいた身体の働きを学ぶ
【実技研修】プロの専任講師から学ぶ(身体で技術を習得できるよう繰り返し練習します)
【接客講習】おもてなしの心や正しい言葉遣い、コミュニケーションの取り方などを学ぶ
接客、ボディケア、リフレクソロジー、フェイス、ハンドなど幅広い専門研修を受講できます。
◆最高水準の国際ライセンス資格を取得できる◆
世界26ヶ国で200校を超える認定教育機関を持つセラピストの認定資格である『CIBTAC』。
世界レベルの知識と技術を持つセラピストとして認められるので、実績やキャリア、収入に直結します!
当社ではチーフ(平均昇格3年)に昇格すると、この資格をゲットできます♪
実際に、全体の3~4割がチーフとして活躍中です!



