仕事内容
≪保険の契約更新や新規加入などの手続き業務/14日間の研修充実≫
●専門資格を取得できる
●ニーズがなくならない保険の知識が身につく
●急用や育児、両親の介護などで休んでも周りがフォローする温かい職場
東京海上日動100%出資の保険代理店『東京海上日動パートナーズTOKIO』で
保険事務をお任せします。
≪具体的には≫
〇保険の新規申込書や更新手続き書類の作成
〇不備がないかのチェック
〇お客様へのご案内、問い合わせ対応
〇保険の見積書作成など営業サポート
お客様や営業からの「ありがとう」がやりがいに感じられる事務職です♪
◎この求人は【紹介予定派遣】です。
派遣先と本人の双方合意の上、直接雇用の正社員へ登用します。
≪お仕事内容のイメージ≫
▼14日間の導入研修からスタート
自動車保険、火災保険などの保険知識から
Excelの使い方といった事務スキルまでイチからお教えします。
▼簡単な事務から少しずつお任せ
約1~2ヶ月かけて、申込書のチェックや書類の郵送対応など
難しくないところからお仕事に慣れていきましょう。
▼お客様対応にチャレンジ
「保険の内容を変えたいけど、どうしたらいい?」といったご相談にお答えします。
電話は1日に10件前後。自分で対応しない取次のケースも多く、
お客様が求めているものを把握するコミュニケーション力が活かせます。
▼営業からのサポート依頼にも対応
5ヶ月目くらいから、「このケースはどんな順番で手続きをしたらいい?」など
営業から寄せられる質問に対し、代理で調べたり書類を作成したりとサポートします。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
≪1日の仕事の流れ ※イメージ≫
▽9:00~/出社、社内・社外からのメールチェック
▽9:30~/お客様からの問い合わせに順次対応
▽11:00~/社内の打ち合わせ
▽12:00~/ランチ
▽13:00~/お客様からの問い合わせに順次対応
▽15:00~/書類の郵送手続き
▽17:00~/入電は17時まで。残りの事務業務に対応
▽18:00 /定時に帰宅
仕事の魅力
「損害保険って何?」という基礎から学べるのでご安心ください!
保険の資格取得に向けた対策も手厚く行っています。
【1日目~】保険の種類について、資格の対策講座
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【5日目】ビジネスの基礎やExcelの使い方について
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【6日目~】保険代理店の実務についての理解
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【14日目】WordやPowerPointなどのOAスキルを習得
当社および勤務先は、業界のリーディングカンパニーである東京海上日動の100%出資企業として、安定した経営基盤が強みです。また、保険は景気に影響されにくいことから、ニーズも安定しており、必要不可欠な商品として求められ続けています。安定企業で長く腰を据えて働きたい方にピッタリです!
アピールポイント
◎未経験でも大丈夫!新しいスキルを身につけたい方歓迎!
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14日間の研修は、東京海上日動キャリアサービス本社(東新宿)の研修ルームで実施します。お客様対応などは行わず、しっかり集中して研修に取り組める環境です。
◎実は、このポジションは資格がないとできない専門的な事務!
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保険は人生に不可欠で、正確な処理が求められる商品です。そのため、知識がある証明になる資格が必要とされています。専門的な損保事務の経験は、将来のキャリアのプラスになりますよ♪
過去問対策の研修もご用意。ほぼ100%の先輩たちが、約1ヶ月で資格を取得できているので、ご安心ください!