仕事内容
≪ペットショップ「P's-first」の店舗スタッフ≫
★充実の研修と先輩のサポートで未経験でも安⼼
★20代~30代の女性社員が多く、活気ある明るい職場
★評価制度◎ 店⻑、副店⻑などのキャリアアップも狙える
▽お客様への接客・応対
▽店内清掃やペットのお手入れ
▽契約説明、飼育説明、保障サービスなどのご案内
▽お迎えいただいたお客様にLINEや電話で飼育方法のフォロー
▽InstagramやHPにアップする為の写真撮影 など
ひとつずつ段階を追って研修していくので、
接客未経験でも安心してください♪
☆彡あなたの"頑張りたい"を応援する当社だからこそ
研修終了後でも希望があれば再研修も実施☆彡
ペットをお迎えした後にはお客様から嬉しいお言葉をいただく事も多く、
とてもやりがいのある素敵なお仕事です。
☆働きやすさ★
平均残業時間が10時間程度!
完全週休2日制~
一日の仕事の流れ
10:00~出勤・開店準備(店内清掃など)
⇒皆で分担して準備。開店までスムーズです!
11:00~お客様への接客応対
⇒お客様に笑顔でお声掛けや接客をしていきます♪
13:00~ペットのお部屋のお掃除・お手入れ・SNS撮影など
⇒ペット達が安心して過ごせる様にお掃除も大切なお仕事!
お店が落ち着いているタイミングでお手入れやSNS撮影も協力して行います。
15:00~休憩①(1時間)
⇒しっかり休んでパワーチャージ★
16:00~お客様への接客応対・契約業務や飼育説明
⇒お店も忙しくなってきますが笑顔を忘れずお客様と楽しくお話♪
18:00~休憩②(30分)
⇒もうひとふんばり!ラストに向けて小休憩
18:30~店内清掃
⇒ペットもお客様も快適に過ごせる様にこまめにお掃除★
19:00~お客様への接客応対
⇒ペットの癒しパワーでラストスパート
20:00~閉店業務
⇒皆で協力して閉店作業。終礼をしてまた明日も頑張りましょう!
仕事の魅力
【マンスリーペットレポート】
ペット業界の透明化を実現するため、すべてのペットを各拠点で数字管理しWebサイト上で開示しています。
ブリーダー様が愛情を持って育てたペットが、ドクターズチェックを受け、各店舗を通じてお客様の元にお迎え頂くまでの行方を追っています。売れ残りや行方不明がいないことを明示し、一頭一頭のペットの命に責任を持っています。
【ペットの難病対策】
重篤な遺伝子病で苦しむペットを生みださないために。
ペットのかけがえのない命を扱う企業として、遺伝子病対策プロジェクトを立ち上げ、
全国11拠点の動物病院のほか、学術チーム、大学との共同研究など、グループ全体でペットの遺伝子病対策に取り組んでいます。
その他にも保護犬・保護猫譲渡活動や老犬ホームの運営なども行なっています。"ペットを販売して終わり"ではなく、"すべてのペットが幸せに生涯を全うできる社会"に向けて様々な取り組みをしています。
ペッツファーストでは長期で安心して勤務できる制度が充実しています◎
◆完全週休2日のシフト制
◆夏季冬季休暇有
◆残業月10時間程度
◆産休・育休取得率100%
◆永年勤続表彰制度
◆役職手当有
◆資格支援制度有
◆賞与年2回(7月・1月)
・仕事もプライベートも充実させたい!
・長期的に働ける企業に転職したい!
・キャリアアップもしていきたい!
という方にはピッタリの環境です◎
○.o゚キャリアやスキルに応じた再研修制度○.o゚
当社では、産育休明けからの復帰などブランクがある場合や、
業務に不安がある場合など、本人が希望すれば再度研修を受けることが可能です。
社員からも、「スムーズに仕事に戻れた」「分からないことが無くなった!」と好評です♪
アピールポイント
☆新人・既存スタッフの教育や研修が充実★
◎研修フローに沿って⾃分の習熟度を確認しながら進めます◎
☆本社専任のトレーナーによる研修制度
☆接客や運営などの基礎研修や強化研修を希望者には都度実施
-新人スタッフ向け研修(例)-
◆犬種・猫種の研修
◆販売研修
◆ペットの健康管理研修
-既存スタッフ向け研修(例)-
◆販売研修
◆人材育成研修
◆接客接遇研修
◆コンプライアンス研修
「ペットの総合企業」として健康管理の徹底や、死亡事故をゼロを実現するとともに、お客様にペットを安心してお迎えいただく為に勤続5年以上のスタッフが対象で「愛玩動物看護師」の資格保有者を積極的に増やしています。
資格取得を支援する為に国家資格を取得された方へお祝い金を支給しております。
また、合格すると資格手当を支給する制度もあり、
働きながら動物看護師の資格を取得する事も可能です。
女性管理職:31%
女性が多く活躍しており、年齢や社歴は関係なく
実力次第で早期キャリアアップも可能です!
「販売スタッフキャリア例」
1~2年目:販売スタッフ
3~4年目:副店長・店長
5年目以降:兼任店長・マネージャー
「健康管理スタッフキャリア例」
1~2年目:管理スタッフ
3~4年目:管理責任者
5年目以降:管理トレーナー