仕事内容
★配属部署の半数が家庭を持つメンバー★長期休暇あり／夏季休暇、冬季休暇、年末年始休暇★女性管理職在籍★20～40代活躍中★産休育休復帰率100％★完全週休2日制(土日)
2023年にスタートした美容内服薬のオンライン処方サービス『BIOPORT+』を通して、美容サロンのオーナー・ドクター・スタッフさんやサービスを利用するお客様とのやり取りをメインに、サービスの改善案立案や薬・薬の梱包配送業務における管理などサービスの運営におけるお仕事全般に携わっていただきます。
■具体的には…
◎オンライン診察を行うドクターのクリニック内でのフォロー
◎美容薬購入をご提案するオーナー・スタッフさんのサポート
└オーナー・スタッフさんが問題なくビデオチャットができるようサポートしていただきます。
◎日程調整
└お客様とご連絡が繋がらなかった場合、日時を変更していただきます。
◎薬の梱包や配送、在庫管理
◎ユーザーからラインやメールのお問い合わせ対応
★サービスの機能改善に関しても意見を発信していただくことを期待しています。アイデアを活かしてより良いサービスづくりに携われます。
※SheepMedical株式会社の募集です
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
新規事業である『BIOPORT+』を通して、オーナー・スタッフさんやお客様をサポートするこのお仕事。お客様にスムーズにお薬をお届けすることで喜んでいただけるのはもちろん、診療の受けやすさから美容サロンをご利用いただく方が増えることで、サロンの成長を支えられるやりがいもあります。
お客様が滞りなくサービスを使えるように、またオーナー・スタッフさんから「このサービスを使い続けたい」と思っていただけるように、あなたのサポート力を活かして活躍してください◎
★営業部全員でこのサービスを盛り上げようと頑張っているフェーズであるため、事業開発に携わることも可能。お仕事を通して感じた「こんな声にお応えするとさらに良いサービスになるはず！」などの意見があれば、ぜひ聞かせてください。
■部署について
個々人に裁量がある自由なカルチャーがありながらもチームワークも重視しており、出社するタイミングを合わせてみんなでランチに行くこともあります。
ガツガツした雰囲気はなく、コミュニケーション力が高く落ち着いた雰囲気のメンバーが活躍中です。部署の半数が子育てをしているため、家庭を持つことに対して理解のある職場環境です。
■女性活躍企業指標「えるぼし」認定取得
厚生労働省から女性活躍企業として「えるぼし」の認定を受けました！
アピールポイント
女性管理職活躍中！また、希望次第でキャリアチェンジの機会もあるため将来のキャリアを描きやすい点が魅力です。
気になる
