カスタマーサクセス*未経験歓迎*成長市場で新たなキャリアを築こう！

正社員

月給260,000円～300,000円＋賞与年2回＋各種手当

※経験・能力・前職の給与などを考慮のうえ決定
※上記は月40時間分の固定残業代（60,000円～69,000円）を含みます（※超過分は別途支給）

【給与例】

400万円／入社2年／未経験
450万円／入社3年／未経験

本社／東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル6F

※独り立ち後は週1回以上のリモート勤務あり

【詳細・交通】

○都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
○JR「新宿駅」南口より徒歩8分

【転勤の可能性】

転勤はありません

◎業界・職種未経験歓迎
◎学歴不問
◎第二新卒歓迎

【この仕事に向いている方】
□顧客の課題解決にやりがいを感じる方
□自分の提案でサービスをより良くしていきたい方
□チームで協力しながら成果を出したい方

【あると望ましい経験・能力】

【以下のような方は尚歓迎します！】
□ECの経験がある
□IT業界やAI技術に興味がある
□接客やカスタマーサービスの経験がある
□最新技術を活用したサポート体制の改善に貢献したい
□HTMLの知識がある

○ITソリューション部への配属となります。
○CSは女性社員が1名（入社4年）とアルバイト1名の計2名です。

9:00～18:00（実働8h/休憩1h）

【残業について】

★残業時間は月20時間未満で
プライベートとの両立がしやすいと好評です♪
受電は17時で受付終了なので、業務スケジュールも立てやすい環境です。

【年間休日120日】
■完全週休2日制（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇（半休制度あり／取得理由は不問で、申請工程もシンプル）
■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
■生理休暇
■5日以上の連続休暇も取得可能

【各種手当】
■交通費支給（上限：30,000円/）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
　関東ITソフトウェア健康保険組合なので福利厚生が充実◎
■時間外手当（固定残業代超過分）
■役職手当
■職種手当

【各種制度・イベント】
■資格取得支援制度（会社指定の資格を取得する際、受験料会社負担＋お祝い金の贈呈）
■専門書籍購入制度
■食事会補助制度
■各種社内イベント
■ウェルカムランチ
■試供品提供あり（美容液や健康食品など）
■健康診断（年1回）

【職場環境】
■PC（周辺機器やデュアルモニター含む）の支給
■オフィス内禁煙・分煙
■私服勤務（パーカー、スニーカーもOK）
■ドリンク飲み放題（ウォーターサーバー、冷蔵庫にお茶など完備）
■お菓子食べ放題（チョコレート、駄菓子などを無料提供）

株式会社FID

◆侍カート：リピート通販に特化した通販システム
◆MOTENASU(モテナス)：最新のAI技術を取り込んだCRM/MA（マーケティングオートメーション）
◆広告事業：デジタル領域での集客支援
◆FID INNOVATION：通販物流倉庫（子会社）
◆EC通販、CRM領域の総合コンサルティング

2011年10月5日

代表取締役 和田 聖翔

本社／東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル6F

https://f-i-d.jp/