仕事内容
女性専門の発毛治療/美容皮膚科/アートメイクなどを展開*《予約制》のため残業ほぼ0*シャンプー・美容施術の社割あり*月・火はお休み*有休消化率100%*夏季・年末年始に5日以上の長期休暇あり*賞与年2回
女性専門の発毛治療/美容皮膚科/アートメイクを展開する〈クレアージュ大阪〉にて、クリニックに来院される患者さまの受付・カウンセリングをお任せします。
**具体的には…**
◇受付対応・患者様のお会計
◇カウンセリング
◇電話・メール対応 など
カウンセリングは予約制。
1人につき20~30分ほどかけて、ヒアリングやご案内をします。
※平均3~4名ほど担当/日
**先輩社員がしっかりサポートします**
入社後は先輩社員と一緒に
仕事の流れや専門用語を一つひとつ身に付けていきます。
業務マニュアルも完備しているので、
未経験の方でも安心してスタートできます◎
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
発毛治療は継続的なケアが必要なため、中には10年以上通院される患者様もいらっしゃいます。効果が表れるまでの不安に寄り添い、患者さまの笑顔が増えていく姿を見守れることが、この仕事ならではのやりがいです。
産後の抜け毛治療を受けていた方が、育児が落ち着き社会復帰に向けてアートメイクや美容施術を受けに来院されるなど、患者さまの人生の節目に立ち会えることも。まるで家族のような信頼関係を築きながら、一緒に年齢を重ねていくことができます。
患者様が勇気を出して来院される時、その一歩を支えられるのがこの仕事のやりがいの一つ。不安な気持ちに寄り添い、一つひとつのお悩みに丁寧なカウンセリングで向き合っています。長期的なお付き合いになることが多いからこそ、患者さまが少しでも楽しく通院できるような環境づくりも。週1回の企画会議では、「美容製品プレゼント」や「サービス割引」などの企画を全員で考案。人に喜んでもらうことが好き、人の役に立ちたいとの思いがある方が活躍できる職場です!
アピールポイント
<入社後の流れ>
▼研修プログラム(約3ヶ月)
電話の受け方、予約対応、患者様のご案内やカウンセリングの仕方などを学びます。
▼業務に慣れていきながら、約1~3ヶ月でカウンセリングデビュー!
先輩も継続してサポートしていくので、ご安心ください!