仕事内容
\大学病院に掛かってきた電話を取り次ぐお仕事/
★定時退社可能
★土日祝休み
★電話応対経験をお持ちの方歓迎
【電話交換スタッフ】として、文京区内にある大学病院の
代表電話の電話対応をお願いします。
■■ ↓この仕事のポイント↓ ■■
・電話応対のみ
・しっかり研修でサポートしていきますので、安心してスタートできます◎
・わからないことがあればすぐに質問できる環境です!
★患者様、薬局、医薬品・医療機器メーカー、医療関係者からの入電になります。
★毎日全国から多くのお問合せがあり、声や話し方の雰囲気、用件などは様々です。
★顔は見えず、声だけのやり取りになりますので、ホスピタリティを込めた対応をお願いします。
★隣の席との間にはパーテーションを設置。感染対策も万全に整えていますのでご安心ください。
仕事の魅力
入電数は現在、1日1人平均100件程度で、業務が充実しており時間が経つのが早いです。繋ぐだけの電話交換ではありません。患者様の意図をくみ取り、速やかに繋ぐ。想像力を働かせながらの応対になります。