仕事内容
≪子育て世代活躍中!育児へのサポート体制バツグンです◎≫
☆産育休取得実績100%☆時短勤務制度あり☆フレックスタイム制導入☆ブランクありもOK☆残業月10h程度と少なめ☆『えるぼし』認定企業
来店型保険ショップ『保険クリニック』に来店されたお客様へ
ライフプランやご要望に合わせた商品のご提案をお任せします!
<基本的な仕事の流れ>
▼ヒアリング
└1組あたりのご相談時間は1時間~2時間。
▼保険プランの作成
└当社独自の保険分析・検索システム『保険IQシステム』にデータを入力。
▼保険プランの確認
└作成したプランをもとに、契約のお手続きを行います。
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お客様が結婚する前から、お子様が生まれ、成人するまで、長い間関係を築いていきます。お客様のライフプランに応じてお会いする機会があり、接客の中でも特別な「ありがとう」をいただけるお仕事です。
<ノルマについての考え方>
当社では、“強制的に現場に押し付けられる、お客様の意向を無視した数字目標”をノルマと考えています。
お客様基点を原点に、満足度の高いサービスを提供することにこだわっているため、当社ではそのようなノルマを社員に課すことはなく、特定の商品を優先的に売る数字目標も一切ありません。
その一方で、お客様満足度を高め、コンサルタントとして成長し続けることは重要だと考えており、店舗や個人の状況に合わせて作成した予算は設けています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
▼出社
▼店舗掃除、ご予約・メール確認
▼お客様の悩みをヒアリング
▼資料作成
└保険IQシステムがあるため、資料の準備もはかどります!
▼お昼休み♪
▼お客様の来店対応、資料作成
▼閉店
▼帰宅!お疲れ様でした♪
《弊社で働くスタッフのコメント》
営業なのでもちろん数字は大切ですが、ノルマ達成のため強引な提案をすることは一切要しません。あくまで“お客様目線”を大切にすることが結果につながると考えています。
仕事の魅力
弊社独自の『保険IQシステム』は、幅広い保険会社の商品知識を効率よく学べる唯一無二の仕組みです。このシステムを活用することで短期間で必要な知識を身につけ、コンサルタントとして早期に独り立ちが可能◎さらに、多くの保険商品の中からお客様に最適な商品を客観的に選ぶサポートができるため、根拠に基づいた自信ある提案が実現できます。
家庭と仕事を両立しながら専門性を高め、お客様満足度90%以上を誇るプロフェッショナルとして活躍できますよ。
管理職の33%は女性社員と、女性が働きやすい環境づくりにも注力している当社。女性の活躍推進に向けた取り組みを実施している企業に厚生労働大臣から認定される「えるぼし」も取得しています。
■産前・産後休暇 ☆取得実績あり
■育児休暇 ☆取得実績あり復帰率100%
■5日以上の連休取得可
■扶養手当&時短制度で育児をサポート
■有給取得日数平均10.8日(有給取得率70%)
産休後に店長になった社員も在籍中!
ライフイベントを迎えても、キャリアを諦めることなく活躍していただけます◎
アピールポイント
約3ヶ月間の研修後、個々の課題や興味に応じた【テーマ別研修】や【WEB研修・外部講師研修指導】で知識を深めさらにスキルアップを叶えられます。介護、相続、年金、住宅ローン、家計の5分野で専門知識をより深めていただけますよ。また、ファイナンシャルプランナーの資格取得者も在籍しています。
☆他にも「元銀行員による住宅ローン研修」「なるほどライフプラン研修」「優績者によるヒアリング研修」など用意しています。