仕事内容
◎直近5年の定着率100%
◎10年以上活躍している先輩も多数
◎有給休暇は希望通り取得OK
◎残業は月5時間未満(閑散期)
◎産休・育休取得実績あり
\30代後半、40代前半の女性が活躍中!話すのが好きな方、大歓迎 /
「作業時間はどのくらい? 」
「段ボールのMサイズだとどんなものが入るか」
「初めての建て替えの引越しが不安で…」
といったお客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。
単純な流れ作業ではなく、社内や引越しに携わる様々な人との出会いで
日々の変化があり、飽きることはありません。
この楽しさで、10年間続けられている社員も多数います!
家の知識がなくてもOK!先輩のサポートで未経験の方も安心♪
まずはマニュアルをもとに進められます。
<具体的には>
・電話対応(お客様、取引先、営業)
・データ入力
・メール対応
・書類のチェック、ファイリング など
☆チームワークの良さと感謝が飛び交う職場♪☆
お客様と直接お会いすることはありませんが、
電話でお客様のお問い合わせに対応し「ありがとう」と感謝されたり、
「日本引越倉庫のサービスを使ってよかった!」とお礼の電話を
いただくこともあります!
※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は温かい先輩社員が傍におり、詳しいマニュアルもあるので、分からないことは正直に質問できる環境です!PCでの作業も、初めは社内システムへの基本的な入力作業がメイン。まずはできる事からお任せしていきます!
一緒に事務スタッフとして働くのは30代~40代の先輩女性スタッフ3名。現在は、新入社員が始めやすい環境等を整えているところなので、ぜひ周りの社員に頼ってくださいね。みんな優しく気さくなメンバーばかりですし、社員全員で助け合いながら業務を進めていく社風が根付いています。分からないことは近くにいる先輩に相談しながら覚えていけるので安心してください。
\社員の声/
お客様との会話はもちろん、営業さんや引越しスタッフとのやり取りも楽しいお仕事♪
新生活を始める方のお手伝いができて、『ありがとう』と言われるとやりがいを感じます。
おしゃべり好きな方にはぴったりの職場です◎
\働き方について/
シフト制ですが、土日休みの相談は柔軟に対応しています!実際に、育児のために時短で働きつつ、土日休みで活躍する女性社員も。結婚、出産、育児…などライフイベントを経ながら活躍できます。
アピールポイント
入社後1ヶ月間は先輩社員がマンツーマンで業務についてお教えします。わからないことがあればすぐに質問できる環境です。フォロー体制もばっちり整えていますよ!