仕事内容
★未経験・正社員デビューOK！販売サービス業出身の先輩もたくさん
★残業月10H未満とほとんどなし
★始業は10時から！朝も余裕をもって出勤できる
★昼食補助あり
★新宿駅・西新宿駅・西武新宿駅から徒歩圏内
あなたには、駐車場のデータ管理や空き情報の確認、
お客様からのお問い合わせ対応をお任せしたいと考えています。
～*具体的には*～
◆お問い合わせ対応
・契約希望のお客様
・契約中のお客様
・駐輪場の土地オーナー様
などから、お電話やメールで問い合わせがあります。
＜問い合わせの例＞
契約希望のお客様…駐輪場の空き状況確認／空き待ち登録サービス案内 など
契約中のお客様…賃料支払い状況の確認／契約車両の変更 など
駐輪場の土地オーナー様…土地活用に関するご相談 など
中には「駐輪場が汚れている」「違法駐車がある」といった連絡があることも。
そうした際は他部門の社員と連携し、迅速な解決を目指します。
◆データ入力
お問い合わせ内容を管理システムに入力します。
仕事に慣れてきたら、お電話でコミュニケーションを取りつつ、
入力も同時並行で進めていきます。
◆契約書類の確認
お客様に記入いただいた契約書類に誤った情報がないか、
きちんと捺印されているかをチェックします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
☆電話対応は入社後3ヶ月から！
まずはデータ入力やHP経由でのお問い合わせ対応をお任せし、
3ヶ月を目安に、仕事に慣れてきたら少しずつ電話対応にチャレンジしていきます。
電話対応に自信がない方もご安心ください◎
一日の仕事の流れ
10：00 朝はゆっくり出社
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10：30 お問い合わせ対応
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13：00 しっかり1時間はお昼休憩（昼食補助あり）
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14：00 お問い合わせ対応
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17：00 契約書類のデータ入力・整理など
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19：00 退勤（ほぼ毎日定時で帰れます）
仕事の魅力
Q：同僚となるメンバーは？
東京本社の営業事務職は計11名。
うち女性は9名で、20代後半の社員が多め。
前職は販売職やサービス業など、事務未経験者も多いです。
Q：1日何件ぐらい問い合わせがある？
お電話・メールでそれぞれ150～200件ほどあり、メンバー全員で対応します。
Q：“バイク好き”でないと難しい？
全くそんなことはありません。
事務職のメンバーは「正直バイクは興味ない…」という人がほとんどです。
【総合職の嬉しいポイント】
・月給額は25万円→27.5万円以上に
・さらに会社売上に応じて、毎月1万円以上の給与アップ
・昇給額もアップ（年5000円→年2.5万円）
・新たに住宅手当も（毎月最大10万円／年間評価により決定）
業務範囲は広がりますが、その分評価と報酬にしっかり反映される仕組みです。
総合職へのキャリアアップは、あなたの意志を大切にします。
まだ先のことなので、今は深く考えなくても大丈夫。
詳しくは面接や入社後にもしっかりお伝えいたします。
アピールポイント
まずは『一般職』からのスタート！
仕事内容は上記の通り「お問い合わせ対応」「データ入力」「契約書類の確認」です。
比較的簡単なデータ入力からはじめて、少しずつできることを増やしていきます。
必ず先輩が近くにいるので分からないことがいつでも頼ってください。
