仕事内容
◆産育休の取得&復職実績多数◆育児・介護補助金の支給あり◆子どもの入学祝いも♪◆年休120日以上・連休取得OK◆残業少なめ&繁忙期以外は長期連休も取得OK◆入社3ヶ月後にお祝い金5万円支給!
当社が取引しているお客さまからの
電話対応をメインにサポート事務をお任せ!
入社後まずは業務の流れを丁寧にレクチャーしていきます。
イチからしっかりと教えるのでブランクのある方もご安心ください♪
■具体的な業務内容
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┗電話対応
┗データ入力
┗請求書作成
┗受発注作業
┗ご来店されたお客さまへの受付対応
┗その他事務業務 など
■このお仕事のポイント
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◇必要なパーツなどはシステムで検索して解決!
専門知識を一気に覚える必要はありません◎
◇専門知識が必要な場面もありますが
隣の先輩にすぐに質問できる体制を整えています!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
<お仕事の大まかな流れ>
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(1)お客さまからお問い合わせの電話がきます
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(2)お客さまのご要望をヒアリングして
内容をシステムに入力していきます
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(3)ガラス交換に必要なパーツを知りたいといった
お問い合わせの場合は、その場で調べて回答します
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(4)お問い合わせ内容に応じて受発注業務や
請求書作成などもお任せします
仕事の魅力
【簡単なお仕事】業務の8割は電話対応♪
お客さまのご要望・ご依頼をヒアリングし、
内容をシステムに登録していただきます。
【専門スキル不要◎】マニュアルがあるから安心!
登録作業もテンプレートに打ち込む形で、
PCスキルもさほど必要ありません◎
【サポート体制】業界知識は入社後に学べます!
社内研修や知識を網羅したテキストを完備。
専門用語は検索して学んでいけばOKで安心です♪
産育休の取得実績・復職実績が豊富で、家庭への理解がある職場です。他にも【お子さまの小学校入学時に「入学祝い」を進呈/育児・介護補助金の支給あり】など、ダックスならではの待遇を整えています。例えば、塾に通うお子さまの送り迎えのために時短勤務を活用したり、家族で海外旅行に行くために長期休暇を取得したり…プライベートをベースに制度を使いこなしてOK♪家庭を第一にできる環境があります。さらに、当社では「大家族主義経営」という理念を掲げ、社員とその家族を大切にする社風が根付いています。社員の誕生日にはプレゼントを進呈する文化もありますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね◎
アピールポイント
◆入社後は先輩社員が業務を丁寧にレクチャーします。
ベテランの女性スタッフも多いので、
わからないことがあれば何でも気軽に質問できます。
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◆最低でも半年近くOJT期間を設けているうえ、
1人きりで業務にあたることはほぼないので安心。
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◆電話対応のためのマニュアルやセリフ集も
しっかりと備えているので、未経験からでもムリなく
お仕事を進めることができます!