仕事内容
◆ノルマはなく、反響営業スタイル◆完全未経験OK!半年程かけてOJTで成長をサポート◆残業は月10~20時間以内と少なめ◆20代~40代まで幅広い女性が活躍◆賄い補助や社員割引など、充実の福利厚生
レストランシップや陸上フレンチレストランで行われる、
クルーズプランやイベントの企画・営業をお任せ。
企業様の創立記念日のお集まりやご会食などの法人・団体のお客様から、
個人のお客様まで様々な方がいらっしゃいます!
【具体的には…】
■企画・販売促進のサポート(資料作成など)
■電話・メールでの問い合わせ対応
■社内システムへの予約情報登録、関連部署との調整、お客様ご利用後の精算事務
■営業データの集計・資料作成
■旅行代理店への企画ご提案
※必要に応じてお客様や提携会社との打ち合わせやアテンド業務も行います
■インバウンド需要、新造船での事業準備のための活動
┗セミナー・研修・交流会などへの参加、提携先候補の開拓など
★業務の中で英語スキルが磨ける
インバウンド需要が高まり、メールや電話で英語を使う機会が増加中。
働きながら実践的な英語スキルが自然と身につきます。
翻訳アプリの活用も可能です!
★お客様について
個人的なアニバーサリーや、接待・会食のご利用も多く、
企業や団体のエグゼクティブの方々の対応も日常的です。
お客様からのご依頼を受け、要望のヒアリング~提案~準備、
そして当日のご挨拶など、トータルに携わります。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
日本郵船グループの一員として35年の歴史を歩み、これまで多くのお客様の笑顔を生み出してきました。100名規模の船だからこそ実現できる、一人ひとりに寄り添った高品質なサービスが当社の強み。1990年開業以来、累計乗船者数は100万人以上にも及びます。
そして今、インバウンド需要の増加や新たな造船計画も進行し、転換期を迎えるわたしたち。国籍を超え、これまで以上に多くのお客様に特別な体験を届けるために、あなたのアイデアを活かしてみませんか?
20代~40代と、幅広い女性が活躍する当社。一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、ムリなく働ける環境を整えています!
◆シフト制だから平日・土日どちらの予定も入れられる
◆残業は月10~20時間以内と少なめ
◆産育休取得実績あり
◆住宅手当や賄い補助あり
◆社員割引あり(当社クルーズ・レストラン利用時20%オフ)
◆日本郵船グループの福利厚生施設利用可能
アピールポイント
インバウンド需要の増加に伴い、メール・電話対応で英語を使う場面があります。定型文を利用するので高いスキルは必要ありませんし、仕事を通じて実践的な英語スキルを磨くことができますよ◎
教育制度についてまずは事業内容について知ることからスタート!プランの種類やお客様対応など、OJTでイチから丁寧に教えていきます。常に情報共有を行っており、サポートし合うカルチャーがあるので、未経験者も安心して業務を始められます!
女性管理職について社長・鶴身(女性)が営業部長を兼任しており、部長代理も女性が務めています。性別関係なく活躍できる環境です。