仕事内容
★残業月10h程（基本定時退社！）★入社時の最大月給38万円★賞与年2回あり★エステサロン使用の化粧品の社割あり│美容研修も充実★産育休取得実績多数│復帰100％★品川駅徒歩8分の好立地なオフィス│転勤なし
エステを経営するオーナー様が使用する自社ECサイトの
カスタマーサポート業務や営業サポート業務を中心にお任せします。
お客様は100％法人で、ほとんどが既存のお客様です。
〈具体的な仕事内容〉
◆問合せ対応（LINE中心）※1日平均10～15件ほどと少なめ◎
◆メルマガ配信（新商品やおすすめ商品のご案内をフォーマットに沿って作成・配信）
◆営業サポート（書類作成など）
◆売上・顧客管理
◆電話･来客応対（頻度は少なめ）など
東京オフィスでは、3名のバックオフィススタッフが活躍中！
ご入社後は、書類作成など簡単な業務からお任せし、徐々にお客様対応に慣れていただきます。
★美容好きが集まる環境で、働きながらキレイに
エステサロンが使用する高品質なコスメを社割でおトクに購入可能！
また、最近では全社で"腸活"に関する社内研修を実施。
今後も、美と健康に役立つ内容で定期開催を予定しています。
★利益は社員に還元！
美容業界誌などで、トップクラスの評価を受けている化粧品を取り扱う当社。
前年比151％と業績は右肩上がりで、入社1年目のスタッフも含め
多くの社員が収入アップを叶えています◎
※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
自立した「豊かな女性」を育てることを大事に設立した当社。
「女性が長く働きやすい環境作り」も考慮し、年々進化を遂げています。
既婚者も多く活躍しており、子育てやライフワークバランスを大切にしながら
お仕事を両立させていくための取り組みを行っているのも、特徴の1つです。
◆完全週休2日制（土日）
◆基本定時退社の風土（残業月平均10h）
◆有休が取りやすい雰囲気
◆ライフイベントに合わせて勤務形態の相談OK
◆産育休取得実績多数・復帰率100％
◆通勤に便利な品川勤務・転勤なし
将来的には、サイト運営やイベント企画・営業企画など広くご活躍いただくことも可能です。
お客様対応をする中で見えてきた課題やアイデアがあれば、もちろんいつでも発信OK。
「会社のことを広く見られる誰からも頼られる存在になりたい」
「カスタマーサポートのプロフェッショナルを目指したい」など、
「必ずこうなってほしい」という姿はありませんので、ぜひあなたなりのキャリアを描いてください。
アピールポイント
◆"ワンランク上"を目指せる充実の教育体制◆
社員の教育に力を入れている当社では、
基本的な「ビジネスマナー」から「スキルアップ研修」など
段階に応じた研修を定期的に行っています。
ビジネスの場で相手に好印象を与え、
人から好かれるスキルが身に付けられる事は一生の財産になります。
自立した女性として、確実にステップアップしていける環境です！
当社は社長をはじめ、
メンバーは95%女性で構成されています。
