仕事内容
【奈良／転勤なし／マイカー通勤OK／ガソリン代支給／駐車場完備】
★大和ハウスの展示施設★土日祝休み★年休122日★サントリーグループ★有給取得率100%★無期雇用契約社員や正社員への転換実績あり
大和ハウス工業株式会社、総合技術研究所の敷地内にある展示施設での
ガイドツアーや窓口対応をお任せします。
【* 具体的には *】
◆展示施設のガイドツアー
◆来客対応
◆予約受付 など
ガイドツアー時には、お客様からの質問を受けることも。
展示施設の仕組みや技術、新製品については研修で学べるため
すぐにお答えできることがほとんどです。
また、その場ですぐに分からない場合は
調べたうえで回答するご対応でOK！
専門知識が必要になる質問は、
先輩スタッフのサポートもあるためご安心ください◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
★9:00～10:00 --*朝礼・開館準備*--
┗来館予定のお客様確認や迎え入れの準備
★10:00～17:00 --*お客様対応*--
┗来館受付・電話予約受付調整・お客様のご案内など
※休憩時は案内スタッフ専用の部屋でゆっくりできます
★17:00～17:30 --*終礼・閉館作業*--
┗本日の出来事や明日の状況などの共有
17:30の定時で退社できることがほとんどです！
仕事の魅力
入社のきっかけは、接客が好きだったことと、家から近かったこと。実は住宅分野に興味があったわけではなかったんです。でも、実際に働いてみると、この仕事ならではのやりがいや面白さを感じるようになりました。
例えば、お客様に施設の説明をしているときに、「すごい！大和ハウスってこんなことしてるんだ～」と驚かれることがあります。自分が何かを提供することで、人に喜んでもらえるのがこの仕事の一番の魅力だと思います。
また、施設内には創業者の理念を伝える記念館もあって、そういった深い部分までお客様に知ってもらえるのも、この仕事ならではの特別な体験。お客様と一緒に感動を共有できるのが、この仕事の面白さだと思います！
「今日はこんなことがあった！」と、一日の出来事は必ず共有。一人ひとりの経験を他のスタッフも知れるため、全員でアドバイスしあえたり、自分が同じ場面に遭遇したときにスムーズに対応できたりと、安心して仕事を進められます。
また、人と話すことが好きな社員が多いため、受付や事務仕事の際には声をかけ合ってサポートするなど、チームワーク良く働いていることも当社の特徴。誰もが安心して働ける環境です。
アピールポイント
研修期間中は、座学で知識を学びながら、先輩のガイドツアーに同行して実際の施設紹介の様子を学ぶことができます！
約1か月半～2か月の期間で、台本を使ってトークを学び、ロープレで実際に話してみることで、抑揚や所作もしっかり習得可能♪
ガイド経験がなくても安心してスタートできます。
資格取得に向けた通信教育費、資格試験受講料を支援します！
秘書検定や韓国語の勉強、TOEIC受験など、様々な分野が対象のため、自分が興味のあるジャンルのスキルアップに活用できます。
気になる
