仕事内容
\高級感溢れる空間での勤務♪/
ロングライフグループで安心して長く働けます!
◎30代~50代のチャレンジ・キャリアチェンジ歓迎
◎子育てと仕事を両立できる環境
◎資格取得支援制度あり
◎業界未経験歓迎
高級有料老人ホームの支配人(ホーム長)として、ホームのマネジメントをお任せします!
《具体的には》
■ホーム全体の数値管理
┗収支や人件費といった数値の管理。
■スタッフの取りまとめ
┗一緒に働くスタッフの教育や指導、シフトの調整。
■ご入居のお客様およびご家族様への対応
┗ご家族様への連絡対応やご要望のヒアリング。
■新規顧客の獲得
┗営業担当と一緒にホームの魅力をアピール。見学にお越しいただき、ご入居いただけるようにアプローチします。
《入社後の流れ》
▽入社時研修
経験の有無に関わらずロングライフグループ全体での研修を実施。
企業理念や業界知識を学びます。
▽OJT研修
入社後は、介護スタッフとして実際の業務に取り組みながら動き方を身に付けます。
お客様をお迎えするのにふさわしい言葉遣いや立ち振る舞いもレクチャーするのでご安心ください。支配人(ホーム長)として必要なスキルも磨いていきましょう!
▽介護職員初任者研修を取得
入社半年後を目安に取得
一日の仕事の流れ
出社
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朝礼
┗スタッフと引継ぎ事項の確認やスケジュールの共有をします。
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郵便物やメールのチェック
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ホーム内を巡回
┗お客様のご様子を確認しつつ、設備点検や環境整備を実施します。
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ホームを見学するお客様・取引先の対応
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デスクワーク
┗営業担当との打ち合わせ、近隣の公的機関や紹介センターへの訪問、ホーム内でのイベント対応も行います。
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引き継ぎ事項をまとめて帰宅
仕事の魅力
豪華な設備やサービスの提供はもちろん、プライベートな生活空間や共用施設、介護体制が整い、様々なアクティビティが組み込まれた高級有料老人ホーム。一流ホテルやリゾートマンションに勝るとも劣らない洗練された空間が活躍の舞台です!
その中でも、お客様の歩んで来られた「文化と背景」、建物やインテリア、装飾品だけでなく自然やスタッフの立ち振る舞いも含む「心地よい空間」、お客様の意思を尊重して可能な限り自立へ向けた「質の高い身体ケア」を重視。理想的な介護のカタチを目指しています。
~施設例~
・自然を身近に感じラグジュアリーな空間で過ごせる『ロングライフ池田山手』
・豪華客船をモチーフにした住空間&オーシャンビューでリゾート気分を満喫できる『ロングライフ・クイーンズ塩屋』
など、一流ホテルやリゾートホテルのようなホームを、全国18ホーム展開しています。
入居なさる方は「経済的にも心にもゆとりがある」「優雅なセカンドライフを送りたい」という志向性をお持ちの方が多数。行き届いたサービス提供のほか、丁寧な言葉遣いや心遣いも大切です。働くうちに接遇スキルが磨かれていきますが、百貨店の販売員やラグジュアリーホテルのスタッフ、ハイブランドのショップ店員といったワンランク上の接客経験があれば活かせます。もちろん介護業界での経験も大歓迎です。
アピールポイント
業務に必要な資格については、提携の資格取得支援学校で取得できます。
※会社から一定の補助も受けられます(規定あり)