※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
身についたのは「売らない勇気」。
接客では、「お客様に喜んでいただくこと」を一番に考えています。
ファンケルでは個人ノルマがないため、
接客では商品を「売る」という発想がありません。
なぜなら、お客様に喜んでもらうことが目的だから。
お客様の肌に本当に必要な商品だけをご紹介し、
サンプルだけお渡しすることもしばしば。
そんなお客様本位の接客スタイルから学んだことは、
「売らない勇気」を持つということ。
お客様のためを想った接客が
お客様の肌も、自分自身の心も美しく保ってくれるんです。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
■ファンケルの「無添加化粧品」は、
「愛」と「やさしさ」から生まれました
創業者池森が、化粧品による肌トラブルで悩む妻のために
「何かできることがあるはず」と立ち上がったのが、
ファンケル創業のきっかけでした。
「妻を肌トラブルから開放してあげたい」
そんな「愛」と「やさしさ」から生まれたのが、
ファンケルの「無添加化粧品」なのです。
私たちが“お客様本位”の接客を実現できるのも、
こうした人を思いやる純粋な気持ちが
ファンケルの根底に流れているから。
そんな思いやり溢れる環境で働いてみませんか？
■具体的な仕事内容
＊お客様のお肌や生活習慣のヒアリング
＊商品の説明・販売
＊お店づくり（ディスプレイ、イベント企画）
＊在庫管理
「接客は未経験」という方でも安心してスタートできるよう、
先輩たちがしっかりサポートしますので、ご安心下さい。
■このお仕事のポイント
<1> 個人ノルマがない
本当に必要な商品をオススメしてほしいという想いから
ノルマや目標は一切設けていません。
この販売スタイルが、お客様からも「親身」と評判の
接客を実現できる理由の一つかもしれません。
<2> 質の高い「無添加化粧品」を扱える
「無添加」にこだわったすべての商品は
お客様から厚い信頼をいただいています。
「ファンケル化粧品を使い始めてから、肌の調子が良くなった」
そんなお客様がたくさんいらっしゃいます。
<3> 思いやり溢れる職場
お客様に対してやさしさを持って接することができるのは
ファンケルの職場に思いやりが溢れているから。
ノルマがないため、ギスギスした雰囲気は一切なく、
お互いを思いやれる“ゆとり”があるんです。
■キャリアパス
＊販売スタッフを数年ほど経て、店長へステップアップ
＊店長を経験した後、スーパーバイザー、トレーナーなどへキャリアアップ
ファンケルは、あなたの可能性を広げられる
様々なキャリアをご用意しています。
アピールポイント
教育制度について
■充実の研修制度があるから未経験者でも安心
入社して約2週間、
同期の仲間と一緒に
接客の仕方や商品・美容についての
研修を受けます。
お店に出るまでの基礎を
身に付けることができるので、
未経験でも安心してスタートすることができます。
ファンケルの接客マナー、
商品へのこだわりに
おどろく社員も多いです。
資格取得支援制度について
■内外美容に関する幅広い知識が身につけられる
栄養の基本、内外スキンケア、
悩み別カウンセリング、
食事・生活提案、ヘルスケア、
食育、身体ケア、メイク上級編など、
入社後も幅広い研修を活かして
専門家を目指せる環境です。
また、段階に応じて、
様々な研修も各種揃えています。
女性管理職について
女性の取締役がいます。
女性の意見を取り入れよりよい企業を目指していきます。
募集要項
勤務地
以下、いずれかの勤務地となります。
あなたの希望と適性により決定しますので、ご相談下さい。
■大阪／心斎橋・泉南・天王寺・京橋など
■兵庫／甲子園
■奈良／奈良
- 【詳細・交通】
- 勤務地により異なります。
応募資格
■学歴不問・未経験者歓迎
「お客様のためになりたい、喜んでもらいたい」
「外から重ねる美しさよりも、素肌から、内側からキレイになりたい」
そんな気持ちを持った方を歓迎します！
※「昔アルバイトで接客を経験したことがある」など、
接客経験のある方は、よりスムーズに仕事に馴染むことができます。
- 【あると望ましい経験・能力】
- 以下のような方に、ぴったりのお仕事です。
■メイク・美容への興味がある方
■人と接することが好きな方
■ファンケルの商品やショップの雰囲気が好き、という方
- 【過去に採用した転職者例】
- 内外美容などに興味のある方が活躍しています。接客未経験の方はもちろん、
元栄養士の方など異業界からの転職者例も多くあります。
入社した社員からは
「ファンケルで働き始めてからお肌の調子がすごくいい」という声をよく聞きます。
スキンケアの知識と、社員割引で購入できるファンケル商品がその秘密みたいです。
配属部署
各店舗配属（全国193店舗※2008年12月現在）
育児と両立しやすい
仕事も家庭も両立！
きれいで元気なワーキングママが
ファンケルで活躍しています。
育児休暇取得後に復帰しているスタッフが多数います。
休日休暇
完全週休2日制(曜日交代制)
季節休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
※年間休日125日
- 【産休育休活用例】
- たくさんの女性が活躍しているファンケル。
管理職を含め、多くのスタッフが活用しています。
産休育休も取りやすく、女性が長く働きやすい環境ですよ。
待遇・福利厚生・その他
昇給年1回(店舗人事制度による評価に合わせて昇給)
賞与年2回(7月・12月)
社会保険完備
<各種制度>
ストックオプション
財形貯蓄
社員持ち株会
社員旅行
社員割引
出産・育児休暇(条件あり)
提携福利厚生サービス
<各種手当>
通勤手当
残業手当
よい子手当（18歳以下の子女を持つ社員に支給）他
女の転職！取材レポート
ファンケルのスタッフの方たちはみなさん本当に素肌美人。「お肌のことで悩んだことなんかなさそう…」そう思っていたので、「肌トラブルをファンケル製品で克服できたことが、入社のきっかけなんです」という言葉にはおどろきました。働きながら健康的にキレイになれるなんて、女性には本当にうらやましい職場だと思いました。
この仕事で磨ける経験・能力
■“売る”のではなく、“アドバイス”をする接客
個人ノルマがないので、お客様に本当に必要なものをお勧めできます。
お客様の肌の調子を長期的にサポートし続けることで
お客様を美しくするお手伝いが出来るのも魅力。
“お客様のために”という接客の原点が実現できる場所です。
会社概要
無添加化粧品、リーズナブルなサプリメント。どれもお客様本位だから実現したこと。
私たちは「不安・不満・不便などの不のつくことばの解消」と「安心・安全・やさしさの追求」を目指し、身体の内外からの美と健康を提案してきました。例えば、無添加化粧品の開発にいち早く取り組んだこと。また、高価なイメージだった栄養補助食品の価格破壊を打ち出し、「サプリメント」という言葉を世の中に定着させたことがあげられます。「ファンケルしか肌に合わないの」という声を頂く程、お客様から信頼を頂いています。
事業内容
■化粧品事業
ファンケルの「無添加化粧品」は、優しいだけでなく
肌に必要な美容成分だけを集めた効果がしっかり得られるものです。
防腐剤や殺菌剤といった添加物を一切含んでおりません。
無添加化粧品のパイオニアとして、お客様から高い支持をいただいています。
■栄養補助食品事業
身体へのやさしさを追求したサプリメントを展開しています。
※他にも青汁・発芽米・エステなど様々な事業を展開しております
売上高
995億3600万円（2010年3月期実績）※ファンケルグループ連結データ
ファンケルは、メークアイテムもすべて「無添加」。敏感肌の方にも安心して使っていただくことができます。
お客様に本当に良いものを提供するために、常に親身になって接客を行っています。
無添加化粧品だけでなく、「サプリメント」という言葉を定着させた栄養補助食品も人気です。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密は厳守します。
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▽【STEP1】Web応募書類による書類選考
▽【STEP2】説明会(地域により異なります)・面接
▽【STEP3】内定
■採用担当より
「店舗を訪問し、久しぶりにスタッフに会うと、入社後研修の時より格段にキレイになっていてびっくりすることがよくあるんです。ファンケルは、お客様の肌トラブルを解決しながら、自分自身もキレイになれる場所。お客様と一緒に、キレイになっていきたい。そんな方のご応募をお待ちしています」
