仕事内容
【「家づくり」や「インテリアが好き」を活かせる！】リフォームディレクターとして、お客様の“理想の暮らしづくり”をサポート★年休120日★残業月20h以下★駅チカ徒歩3分
マンション・戸建て住宅のリフォームや、中古物件のリノベーションなど、お住まいをきれいにしたいお客様に合わせたご提案を行います。
★未経験からのスタートも大歓迎！
★１から基礎知識が学べます
「水まわりをもっときれいにしたい」
「息子が独立したので、子ども部屋を憧れの書斎へ改装したい」
「一軒家を丸ごとお任せしたい！」…etc、
さまざまなお客様のニーズに応えられる楽しみがあります。
＼お仕事の流れ／
（1）お問合せ対応
リフォームをお考えのお客様から頂戴するお問合せの対応を行います（来客・WEB）。
お客様にとっての「理想の暮らし」をヒアリングしながら、こだわりポイントを見つけ、引き出すお手伝いを行いましょう。
（2）社内外との連携・現地調査
チームメンバーである施工管理スタッフや、外部業者との折衝などを行います。
（3）見積書・契約書の作成
最適なプランニングができたら契約を締結！
ご契約後はリフォーム完了までお客様のフォローを行います。
（4）引渡し・アフターフォロー
工事が完了したら、お客様に確認してもらい終了！「素敵になった！」「ありがとう」という言葉がもらえるのも、この仕事の醍醐味です。
※1人あたり2～3件の案件を担当
※店舗内でのデスクワークが中心となる他、一部客先での現地調査なども行います。、
仕事の魅力
ガラス張りのウインドウに、木の温もりが温かいナチュラルテイストのインテリアに囲まれたオフィス。通りかかった人が「オシャレなお店で気になって」と入店するほど、ハイセンスな内装になっています。
リフォームだけでなく、壁紙やインテリアなど、細やかな暮らしのデザインから提案する当社だからこそ、社内の内装にも気を配っています。
「働いていて、心地いい」
そう思っていただけるオフィスを拠点に、たくさんのお客様に頼られるリフォームディレクターとして成長してください。
お客様の「こんな住まいにしたい」という希望に全力でお応えするのが当社流！
希望があれば、ご来店されたお客様への対応などにもチャレンジいただけます。
「水回りをホテルライクにしたい」、「子どもが巣立ったので夫婦で暮らしやすい家に」などのヒアリングやご提案～納品までをトータルに手掛けることも可能。
「これだけしかやってはいけない」という縛りがないからこそ、様々なキャリアの可能性があります。
アピールポイント
▼入社後の1～2カ月
まずは業界に関する基礎知識を学ぶところからスタート！その後は代表と一緒に、実際の接客シーンに立ち会ったり、簡単な書類を作成したりと、できるところから少しずつチャレンジしていきましょう。
▼～1年半程度
慣れてきたら、少しずつ新規のお客様の対応などもお任せしていきます。希望があれば、プランニング～リフォーム完了までの全工程に携わってもらってもOK！
…★女性社長が率いる会社です★…
リフォーム会社には珍しく、当社の代表は女性です。
「マニュアル通りの提案ではなく、専門用語が分からないお客様の“理想”にこだわった提案をしたい」
という想いから生まれた当社は、女性ならではの視点を活かした提案で高いリピート率を誇ります。
プライベートでは一児のママとして頑張る代表だからこそ、女性ならではの悩みにも共感できる。そんなところも当社の強みです。
