仕事内容
\快適な空間づくりに貢献/
物件管理からスタッフのシフト調整、
データ作成、メール対応と広く対応。
『いつもありがとうございます』
『おかげさまで快適です』と
嬉しい言葉ももらえてやりがい抜群!
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清掃管理物件マネジメント職として、
多彩な業務を担当していただきます。
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具体的には…
■既存物件の管理
担当物件の清掃状況や設備管理状況を把握。
顧客からの問い合わせ対応など、
物件に関わる様々な業務を行います。
■清掃スタッフのマネジメント
シフト作成、人員配置、勤怠管理などを行い、
チーム全体の効率的な運営を担います。
スタッフ間のコミュニケーションを円滑にし、
チームワークを向上させます。
■シフト管理・出勤確認
清掃スタッフのシフト作成、変更、確認を行い、
人員配置の最適化を図ります。
スタッフが急に休みになった際には、
代わりに清掃を行うこともあります。
■物件の巡回チェック
担当物件を定期的に巡回し、
清掃状況や設備の点検を行います。
清掃状況や設備の不備があれば、迅速に対応し、
お客様に安心して利用していただける環境を維持します。
■一般事務作業
資料作成、データ入力、電話対応など、
一般的な事務業務を行います。
Excelなどのソフトを使用する機会もあり、
事務処理能力を磨くことができます。
先輩スタッフのサポート体制も手厚く、
困った時には気軽に相談できます。
※主に埼玉県内の現場を担当し、東京都23区や
千葉県、神奈川県の一部も担当します。
一日の仕事の流れ
8:45 出社&出勤状況の確認
今日の予定や業務の確認をします。
清掃スタッフの勤務状況を確認し、
配置転換などを行います。
▼
9:00 事務作業
顧客からの問い合わせや
社内からの連絡など、メールをチェック。
資料作成、データ入力、電話対応など、
必要な事務作業も行います。
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10:00 物件巡回
担当物件を巡回し清掃状況や設備を点検。
清掃スタッフと連携し、
必要な指示や対応を行います。
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12:00 昼食休憩
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13:00 スタッフミーティング
清掃スタッフとミーティングを行い、
業務の進捗状況や課題などを共有します。
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14:00 事務作業・顧客対応
書類作成、データ入力、電話対応など、
残りの事務作業を行います。
顧客からの問い合わせ対応など、
必要に応じて対応を行います。
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16:00 振り返り
今日の業務を振り返り、
改善点があれば対策を検討します。
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17:15 退社
お疲れ様でした!
仕事の魅力
一人ひとりの負担軽減と
仕事に集中できる環境づくりをしています。
業界的には30件前後の物件を担当しますが、
当社でお任せしているのは【10件程度】。
その理由は、私たちが高品質なサービスを
提供することに重きを置いているから。
物件数を少なく設定することで、
各スタッフが一つひとつの物件に気を配り、
清掃や管理の質を向上させることが可能です。
スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、
意見やアイデアを自由に出し合える雰囲気!
個々の成長はもちろん、
チーム全体のパフォーマンス向上にもつながります。
入社時の研修やサポート体制も整っており、
新しいメンバーもすぐに馴染めます。
少しでも気になることや困ったことがあれば
先輩スタッフへ気軽に相談してくださいね。
この仕事で磨ける経験・能力
■コミュニケーション力
■PCスキル
■マネジメント力
アピールポイント
経験が浅い方も安心して活躍できるよう、
充実した研修制度をご用意しています。
入社後は、先輩社員による丁寧なOJTで、
必要な知識をしっかりと学びます。
また、定期的に社内研修を実施し、
専門知識やスキルを習得できます。
成長・実績に応じた評価制度もあり、
スキルアップを目指しながら、
キャリアを積むことができます。
性別に関わらず、個々の能力を
最大限に発揮できる環境です。
女性管理職も積極的に登用しており、
活躍の場を広げられます。
ワークライフバランスを重視し、
子育て中の女性社員も活躍中!
社員一人ひとりの意見を尊重し、
働きやすい環境づくりを推進しています。