仕事内容
*サントリーグループの安定性*お客様の希望をお伺いしてカタチにするお仕事*社員の9割が女性*グランフロント大阪の館内優待利用でオトクにランチ*産育休の取得・復帰実績が豊富
グランフロント大阪のナレッジキャピタル貸会議室で、
法人のお客様からのお問い合わせ対応や予約受付、各種調整・手配、
当日のサポート業務などをお任せします。
*具体的なお仕事*
◆お問い合せ対応(電話やメール)
◆予約受付・手配
◆利用状況のデータ入力
◆見積書・請求書作成
◆その他サポート業務 など
*やりがいを実感できる場面が多い仕事です*
会議室をご利用されるお客様はリピーター様が多いこともあり、
顔と名前を覚えていただけたり、
「いつもありがとう」と利用者から
直接お礼を言っていただけたりと、
やりがいを実感できます。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
≪早番シフトの場合≫
8:30 出社
9:00 当日準備、チェックイン対応
10:00 お客様からの問い合わせ対応(電話・メール・予約調整等)
12:30 昼食休憩(館内でのランチが可能です!)
13:30 お客様からの問い合わせ対応(電話・メール・予約調整)
17:00 チェックアウト対応、翌日の準備、業務引継ぎ、締め など
17:30 退社
仕事の魅力
サントリーグループの安定基盤のもと、
女性が長く活躍できる風土が根付いている当社。
社員の9割が女性で管理職も約6割が女性です。
産育休や介護休暇の取得実績も多数。
女性の活躍を推進する優良企業として
厚生労働省認定の「えるぼし」を取得し、
仕事と介護の両立支援を行なう企業の証「トモニン」にも認定されています。
その他、地方自治体からも仕事と介護、
子育てが両立できる会社として認定されています。
このポジションでは、30代を中心にたくさんのメンバーが活躍中!
長く働いている人が多いのも特徴です。
みんなで教え合い、助け合うことで、自然とチームワークが生まれ、
それが長く続けられる理由の一つです。
日々「何か手伝うことない?」と声を掛け合ったり、
お客様との電話やメール対応でも「それはこういった提案がいいかも?」
とアドバイスしたりと日常的にお互いを自然にサポートしています。
会社全体で気づかいの心を大切にしている当社。
元気のなさそうなメンバーには「体調大丈夫?何でも話してね」と
声をかけ合ってフォローするなど、
チームワークの良さが魅力です。
アピールポイント
≪充実の研修制度あり≫
ビジネスマナー等の研修や
先輩社員のサポートがあるのでご安心ください。
先輩社員も元接客・販売スタッフなど
人と接することがお好きな方、得意な方が入社して活躍しています!
わからないことがあれば気軽に聞いてくださいね!
「仕事に役立つ資格を手に入れたい!」
という社員を応援するために
・資格取得支援制度
・自己啓発支援制度 をご用意。
通信教育費や資格試験の受講料などを会社で負担しています。
▼当社が指定している資格
・サービス介助士
・事務のお仕事で役立つ語学系など
女性社員が9割の当社は女性管理職も約6割!
女性が活躍する企業に与えられる厚生労働省の
「えるぼし」認定を獲得しているほど女性が働きやすい環境です。