ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー（SV・リーダー候補）

◎スターティングメンバーとして活躍できる
◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり）
◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる
◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる

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ハイジュエリーブランドの
顧客接点を担うお仕事
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ハイジュエリーブランド（クライアント）のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。
※電話、SNSチャット、メールが中心です。

。＋＊…具体的には…＊＋。
◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等）
◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応
◇担当者の取り次ぎ
◇オンライン購入に関する操作方法の説明
◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド
◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等）
◇問合せがあったお客様への商品提案・販売　など

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ホスピタリティあふれる
対面接客の経験者も大歓迎！
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ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。
対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。

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信頼関係を築きチーム拡大を
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最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。
その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。
良い仕事をすれば、評価される。
チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。
仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！

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★1日のスケジュール例★
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▼09:45 出社
▼09:50 業務スタート
▼12:00 ランチ休憩
▼13:00 業務再開
▼18:20 業務終了
▼18:30 退社

＜丁寧な研修を用意しています＞
◎ブランドの歴史・特徴
◎商品理解
◎運用のルール
◎受け答えの範囲　など
業務に必要となる知識は事前に身につけることができます。
わからないことがあれば、遠慮せずに何でも気軽に質問してください！

★全社の管理職に占める女性比率は30％以上
当社グループのサービス提供を支える従業員の約70%は女性です。さらなる成長を遂げるには女性の活躍が必要という想いから、WEPRO（Woman Excite Project）の活動がスタートしました。すべての従業員の声に耳を傾け、人財育成方法の見直しなどを通し課題解決を図り、働きがいのある体制づくりを実施しています！
当部署でも完全未経験から中途入社後、現在SVとして多数活躍しています。

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

。*＋最短1ヶ月で入社可能＋*。

▼【STEP1】書類選考

▼【STEP2】各管理者との面接(web or 対面)
　 ※書類選考後、追ってご連絡します。

▼【STEP3】人事面談＋基礎能力試験＋適性検査（WEB）

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。

※適性検査はWebで簡単にできる試験となっております。
※管理者とのWeb面接と人事面談の間にクライアントとの顔合わせを行う場合があります。
※応募から入社までは1カ月を想定しております。
採用確定後は、情報セキュリティ教育の実施およびクライアント企業の入館証発行を行います。
（必要情報は入社前にいただく場合があります）

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
https://www.prestigein.com/
〒 102-0083 東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階
担当者 ／ 採用担当
E-mail ／ mwatabe@prestigein.com

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