仕事内容
*ヘルスケアのリーディングカンパニー*
医療・介護の現場を支えるやりがいを◎
PCスキルがあればOK!IT知識はゼロから習得♪
医療機関や介護施設に導入されているITシステムの運用・サポート業務をお任せします。
*相手に寄り添う姿勢があればOK
医療システムに触れる仕事ですが、開発やプログラミングの知識は一切不要!お客様とのやりとりが中心なので、相手に寄り添うコミュニケーションが何よりも大切です◎
~~ 具体的には
〇システム導入時の設定や稼働確認
〇ネットワークやサーバーの稼働チェック
〇トラブル時の初期対応、原因調査、専門部門への連携
〇利用者からの問い合わせ対応(電話・メール)
〇日々のマスター情報更新や軽微な修正作業
〇改善提案のヒアリング・報告 など
~~ 入社後について
入社後まずは基本的な業務内容やICTの基礎知識、業界特有のシステムについてなどを研修にて丁寧にお教えします◎あなたのペースに合わせてしっかりサポートするので、少しずつできることを増やしていただければOK!徐々に業界や業務理解を深めていきましょう♪
~~ 各種研修制度も充実*
トライトキャリアによる集合研修や配属先でのOJT研修を通じてスキルアップが可能!医療・介護業界の基礎知識や専門スキルを学び、新しい視点で実務に取り組めるようサポートします◎
仕事の魅力
目立たないけれど、現場に欠かせない存在。それがこの仕事です。あなたのサポートがあるから、医療スタッフが安心して業務に専念でき、患者様・利用者様が快適なサービスを受けられる。
誰かの“当たり前”を守るこの仕事は、感謝される機会も多く、直接現場に役立っていると実感できるのが魅力です。社会貢献性の高い仕事に未経験から挑戦できる環境が、ここにはあります。
ICT事業部は、立ち上げから4年目となる若い部署ですが、だからこそメンバー同士で助け合い、協力し合う働き方が根付いており、居心地の良さ、働きやすさは抜群!他の部署との垣根もなく、風通しがいいので、産休・育休から復帰した方も問題なくお仕事に復帰しています*困ったことがあればいつでも相談できるので、一人で悩んでしまうといったこともありません◎
アピールポイント
入社後は丁寧な研修制度をはじめ、配属後のOJTや勉強会などであなたの知識・スキル習得をサポートしていきます◎
ICTに関する知識だけでなく、他部署や現場スタッフとのコミュニケーションスキル、各種システムに関する知識なども身に付けられるので、意欲次第でどんどん業務の幅を広げていくことができます◎
管理職として活躍するスタッフには女性も男性も多数。肩書きよりも「どう働きたいか」が尊重される環境。昇進だけがゴールではなく、専門性を極めたい、生活に合わせた働き方をしたい、という選択も当たり前に尊重されます。キャリアは一人ひとり違っていい。だからこそ、今いる仲間たちもそれぞれ違う形で輝いています。家庭やプライベートを大切にしながら、自分らしい道をつくっていきたい方には心地よい環境です。