仕事内容
\東証グロース上場企業グループ!業界屈指のヘルスケアカンパニー/
◆医療事務経験を活かせる♪充実した研修有!
◆配属先企業への直行直帰OK!残業ほぼなし♪
◆完全週休2日制(土日祝休み)/年休124日以上!
データ入力をはじめ、簡単な操作方法の説明、お問い合わせ対応など、病院やクリニック、介護施設などで働く人たちを支えるバックオフィスでのサポート業務をお任せします。
~~ 具体的には
〇簡単なデータ入力
〇介護記録ソフト・電子カルテ・レセプトコンピュータなどの導入・初期レクチャー
〇運用サポート対応(メール・対応) など
※医療事務経験がある方には、電子カルテやレセコンのオフィス内でのカスタマーサポートやテクニカルサポートを中心とした業務をお任せする可能性もあります。
~~ 入社後について
入社後は、基礎からしっかり学べる座学研修と実務を通じた実習を通じて、必要なスキルをしっかりと習得していただきます。未経験の方でも少しずつできることを増やし、実際に「できた!」を体験しながら成長することができる環境をご用意しています◎
◆ITやシステムに詳しい部門が別にあるので、複雑なIT知識などは不要!
◆わからないことはすぐに専門の部門に相談することができます◎
仕事の魅力
ITシステムに関するお仕事ですが、「エンジニア」ではないので特別高度なスキルや専門知識は一切必要ありません◎大切なのは、明るい対応ができて、かつ業務に意欲的に取り組むこと、丁寧なコミュニケーションをとること!お客様への使用方法の説明などの際には、わかりやすいように言葉を選びながら、お困り事がないように寄り添った対応をお願いしますね♪
★システム開発の経験がある方や医療・介護業界での経験、看護師・介護士としての経験がある方はその経験を活かしながら現場に寄り添ったサポートをすることができます◎
ICT事業部は2022年5月の立ち上げから4年目となる若い部署。年齢や社歴などに関わらず、みんなで意見やアイデアを出し合いながら日々の業務に取り組む、風通しのいい部署です◎現在は20代~30代の女性スタッフが中心となって活躍中♪
配属先でのお仕事スタート後も定期的にフォローあり、その他、「働く中で困ったことはないか」「新しく挑戦したい業務はないか」など最適なお仕事調整やスキル面でのアドバイス、時にはちょっとした愚痴や不満なども気軽に相談OKです*
アピールポイント
入社後は、充実した研修・サポート以外にもフォロー担当がつき、都度丁寧にコミュニケーションをとることができるので安心!不安なことや困っていることはいつでも相談OK♪中には一緒にご飯に行くようになったりなど、親身な人間関係を築いている方も*
女性管理職について数多くの女性・男性管理職が活躍中!産休・育休取得実績もあり、キャリアアップをしながらライフイベントも大切にできる環境が現在活躍中のスタッフに喜ばれています◎