仕事内容
★未経験からオフィスワークデビュー歓迎★ゆくゆくは年収600万円も可★2025年1月にオープンした新拠点★金沢勤務★金沢駅より徒歩3分★産育休取得実績あり
通販顧客向けのサポート業務やデータ入力、チーム運営などSVとして管理職を目指せるポジションです！
≪SVの具体的な仕事内容≫
◆クライアントとの打ち合わせ
◆施策の立案・実行
◆シフト管理・目標達成に向けた数値管理
◆業務フローやオペレーションの改善提案
≪クライアント先の企業が扱っているのは…≫
健康食品や医薬品など。基礎知識は座学研修を設けているので、知識ゼロでOK！
徐々に身につけていける環境を整えています。
≪ゆくゆくは…≫
将来的にはリーダーやマネージャーとして
全体を指揮する役割を担っていただきます。
オペレーション業務だけでなく、マネジメントスキルを活かすことも！
事業が拡大している最中だからこそ、ポストに空きがあり
スピーディーに成長できるのは当社ならではです◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後の研修にて、まずはコールセンターの仕事を知っていただくことから始めます。現場の方がどんなことに悩んでいるのか、どんなことにやりがいを感じているのかなど、現場目線を手に入れることで、より親身にマネジメント業務に取り組めるためです。現場の業務を体感しているからこそ、どのようにフォローしたらよいのか、業務改善のためにすべきことは何かといった課題が鮮明になります。未経験の方もいきなりマネジメントからお願いするわけではないので安心して業務を始められるのも嬉しいポイントです◎
POINT02 現場目線のサポートをしています！（代表より）コールセンター業界に15年以上勤めており、現場から管理職であるマネージャーまで経験しました。300名規模の現場も見てきましたが、どうしても一人ひとりに向き合いきれない葛藤があり…。だからこそ、今は“社員みんな、そしてすべてのクライアントに目が届く”サポートを大切にしています。蓄積した現場経験を活かし、クライアントも社員も安心して働ける環境を整えておりますので、未経験の方も安心して挑戦してくださいね◎
