仕事内容
【大手・外資企業・学生向けのITサポートのお仕事】
◎未経験・第二新卒歓迎!20代中心の職場
◎柔軟なシフト組みでプライベートも充実
◎年間休日120日以上&残業ほぼナシ
◎お仕事に慣れてきたら在宅勤務も可
<*ITに関するお困りごとを解決するお仕事です!*>
「PCが付かない」「ネットが繋がらない」など
ユーザーのお悩みに寄り添い、
スムーズに業務ができるようにするためのサポートをお任せします!
*…具体的には…*
◆PC、プリンター、ネットワーク機器などの設定
◆PCで使用するアプリケーションのインストールや設定
◆ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール)
◆IT機器の管理やマニュアル作成
◆問題の原因解決に向けてのサポート
◆その他、ヘルプデスク業務全般(レポート作成、事務等)
☆今は全てのお仕事内容がイメージできていなくも問題ありません◎
必要な知識は入社後にじっくりと覚えていきましょう!
☆お困りごとを解決するお仕事なので、
「ありがとう」と言っていただける機会が多く、やりがいもバツグンです!
(変更の範囲)会社の定める範囲
仕事の魅力
お任せする業務の中には機器手配なども含まれるため、ITや機械関連の知識などを幅広く学べる環境があります!また機材トラブルへの対応もあり、課題解決力を伸ばせるのもポイント。対応したお客様から「ありがとう!助かりました!」と直接言っていただける機会が多く、スキルアップとやりがいの両方を感じながら働ける環境です◎
POINT02 東証プライム上場グループの安定基盤のもと働ける♪東証プライム上場『丸善CHIホールディングス』のグループ会社として、安定した経営を続けている当社。iPhoneなどの修理事業をはじめ幅広い事業を展開しており、経営基盤も安定しています!今回はそんな安定性バツグンの当社で、イチからキャリアを築けるチャンスです♪面接では素直なあなたの転職理由を教えていただければOK◎無理に自己アピールを考えたりしなくて大丈夫ですので、リラックスして面接にお越し下さい!
アピールポイント
**入社後の流れ**
【入社1週間】
■事業についての会社説明
■名刺の渡し方などのビジネスマナー研修
など、基本的なことからレクチャーします!
【その後】
先輩社員によるOJT研修や外部研修など、
ITに関する知識をイチから学べる研修をご用意しています!
「ITってイマイチよく分からないけど大丈夫…?」という方も、
安心してご応募ください!
<キャリアパスについて>
将来的にはITサポートのリーダーとしてチームをまとめるキャリアや、開発エンジニアとしてのキャリアパスも選択可能です!
上司と3ヶ月に1回のキャリア面談を実施しているため、キャリアについての相談なども柔軟に行える環境を整えています。