仕事内容
＊スタッフへお客様対応やツールの使用方法のアドバイス業務などをお任せ！＊
◇完全週休2日制／年間休日127日
◇社員のアイデアを尊重する社風あり
◇正社員として長期キャリアを描ける
◇オフィスカジュアルOK
▼事務センターってどんなところ？▼
求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、
企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。
電話やメール、チャットの対応を行います。
▼具体的な仕事内容▼
★事務スタッフのサポート・育成
「問い合わせの手順を教えてほしい」「ツールの使い方が分からない」といったスタッフに、
スキルアップ研修や業務アドバイスを行います。
スタッフが安心して働けるよう、先輩スタッフと一緒に声かけをしていきましょう！
★現場状況の共有／勤務しやすい職場づくりの改善・提案
業務上での気づきやスタッフの悩みごとを上司に報告し、改善に向けた取り組みを一緒に考えます。
★業務をより良くする改善・提案
「ここ、いつも間違える人が多いな」「新人はいつもここでつまづくな」、
そんな気づきを改善に繋げて、より正確に・効率的に業務が行えるようにしていきます。
★応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整
★転職サポートにおける面談セット業務（電話連絡）
★転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務（事務、電話連絡、メール）
業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、
それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただきます。
入社後に研修や実務を通じて学べるので、
事務業務やスタッフ育成といった知識がなくても大丈夫です！
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
営業職・アパレル販売職など、さまざまな経歴をもつメンバーが活躍する当社では未経験の方でも安心の環境を整えています！入社後、1ヶ月をかけて業務研修を実施。研修担当からの座学・先輩SVとのOJT研修を通じて内部運営のノウハウや知識を学んでいただきます。あなたの成長スピードに合わせて段階的にスキルを習得できる環境をご用意しており、わからないことがあればすぐに近くのメンバーに相談できますので、ご安心を◎現場の業務を通じて、少しずつ知識やスキルを習得していきましょう！
POINT02 セコムグループの安定した経営基盤あり！地元で長く働けますセキュリティ事業を中心に展開する“セコムグループ”の一員である当社。グループの充実した福利厚生を受けられるだけでなく、センターでの研修のほかTMJユニバーシティの研修プログラムも受講できるため、スキルや知識を高め続けることができます。将来、ライフイベントを迎えても長く活躍できる環境です。
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