仕事内容
《お客様満足度99.6%!振袖店として3冠を獲得》
*未経験、第二新卒、フリーターも歓迎
*産育休の取得実績多数・復職率100%
*インセンティブ制度あり
*年間休日125日・残業月10時間前後
思い出に残る瞬間を、きものと一緒に提案していく。
それが、私たち京都きもの友禅の
「きものアドバイザー」のお仕事です。
きものと一緒に、お客様がどんな時間を過ごしていくか。
華やかな瞬間をともにイメージしながら、
“非日常”の演出のお手伝いをします。
《具体的には》
成人式向け振袖や一般呉服・ジュエリーの販売をお任せします。
お客様にじっくり向き合う接客スタイルだからこそ
自分の接客がお客様の満足に繋がっていることを実感できます!
接客以外の時間は、主に催事案内のお電話を行います。
当社で振袖をご契約されたことのあるお客様にアプローチし
入場券の手配や確認のお電話などを行っていきましょう。
催事場では、一般呉服やジュエリーなどの販売を行います。
頑張った分は販売インセンティブで還元されるので、やりがいも抜群です!
※多くのお客様にきものをお届けするほど、個人の売上もアップ。お客様の笑顔が売上に繋がるので、積極的にアプローチしていきましょう!
※変更の範囲:上記を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
▼~9:40 出社、開店準備
▼9:40~10:00 朝礼、伝達事項の確認など
▼10:00~12:00 発注、接客、催事案内のお電話
▼12:00~13:00 お昼休憩
▼13:00~17:00 再度接客と催事案内
▼17:00~17:45 お礼のお手紙、アフターケア、クリーニング
▼17:45~ 夕礼
▼~18:30 閉店、片付け、事務作業、退社
※上記はあくまで一例です
仕事の魅力
きものアドバイザーは、専門知識やこれまでの経験ではなく「お客様への誠実な姿勢」と「明るいコミュニケーション」ができる方が輝けるお仕事です。だからこそ私たちは、きものへの想いと人を喜ばせたいという気持ちを持った方を歓迎しています。実際、社員のほとんどが未経験からのスタートです。
また、一度の接客に平均4〜5時間をかけるからこそ、お客様と深い信頼関係を築くことができます。お客様にご納得いただけるまで、じっくりと寄り添った接客ができる環境です。
「きものや日本の伝統文化に興味がある」「じっくりと向き合う接客で人を喜ばせたい」「接客スキルを磨きたい」―そんな想いをお持ちの方は当社で活躍しませんか?
◆年間休日125日
◆残業月10時間前後
◆実働7時間20分と短め
◆夏季休暇・冬季休暇あり
◆産休・育休の取得実績多数・復職率100%!子育て中の社員も活躍中
◆インセンティブ制度で頑張った分給与アップ・賞与年2回あり
など、ライフイベントを迎えても安心して働ける環境が整っています!
アピールポイント
入社後は店舗で丁寧なOJT研修を行っており、あなたのペースに合わせて成長していけます。きものの着付け・畳み方、商品知識等を一からじっくりと学べますので、知識ゼロの方でもご安心ください!また、希望者には着付けの練習時間もとっていますので、正しい専門知識を備えた「きもののプロフェッショナル」になれます。
女性管理職について全社員の9割が女性。管理職として活躍する女性もたくさんいます!