仕事内容
◎完全予約制でスケジュールの管理がしやすい
◎全国に13院を全国に展開中!近年需要⾼い業界!
◎駅から徒歩3分圏内で通勤ラクラク♪
◎お客様に寄り添うカウンセラーです!
循環器内科医が開業したAGA・薄毛の治療を専門に行う『Dr.AGAクリニック』。
初月980円、全額返金保証制度ありなど、
安心してスタートできる料金体系で患者様からも厚い信頼をいただいています。
あなたには、そんな当クリニックで
患者様のお悩みに合わせた最適な治療をご提案する
カウンセリング業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
◆電話対応
◆予約管理
◆受付・ご案内
◆カウンセリング
◆スコープで頭皮の状態確認
◆カルテ管理 など
※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務
◎患者様のお悩みにとことん寄り添います。
初回は問診票に基づく無料のカウンセリングを実施。
薄毛の予防・現状維持などの患者様のご希望をお伺いし、
処方するお薬や施術の内容など一人ひとりに合った治療内容をご提案しています。
専用スコープで頭皮の状態を確認するなど専門的なアドバイスを行うので、
初回のカウンセリング後、ほとんどの患者様が当日に契約を決めてくださいます。
◎医師と連携し、きめ細かなアフターフォローを行います!
治療内容が決まれば、副作用や薬の服用方法などを分かりやすくご説明します。
治療中の不安な気持ちにも寄り添い、医師と連携して薬を調整するなど、きめ細かくサポートをします。
仕事の魅力
<研修の流れについて>
▼マニュアルを用いて、治療で使用するお薬の名称や副作用など専門的な知識を覚えます
▼患者様の受付業務からお任せします
▼先輩のカウンセリングに同席して少しずつ業務の流れを把握していただき、徐々に業務範囲を広げていきます
スタッフの年齢幅は20代~40代と幅広く、社歴や役職などの垣根を越えて気軽に相談できる風通しの良さがあります。分からないことや仕事の悩みがある場合は、ぜひ気軽に先輩スタッフに相談してください。
どのクリニックも駅チカ!
さらに周辺には百貨店やカフェも多く、仕事終わりにショッピングやリフレッシュができる便利な⽴地です◎東京の中⼼地で、プライベートも⼤切にしながら働ける環境が整っています♪
アピールポイント
入社後は、マニュアルを用いた座学研修と先輩スタッフのカウンセリングへの同席といったOJT形式での研修を実施します。
女性管理職について<公平な評価制度で昇給&昇格>
当院では、カウンセリングの成果など日々の取り組みをしっかりと評価し、
昇給・昇格のチャンスにつなげています。
毎月そのチャンスがあり性別や年齢、社歴に関係なく
「頑張った分だけしっかりキャリアアップできる」公平な評価制度を整えています。