仕事内容
“わからない”に寄り添うのが、あなたの仕事◎
IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部で、サポート業務から挑戦！
▼まずは土台知識の取得から！
1か月集中研修＋個別カスタマイズでのフォローあり
「まずは安心して始めたい」「でもちゃんと成長もしたい」——
そんなあなたにぴったりの仕事です♡
入社後は、ITの土台を支えるテクニカルサポート部門からスタート。
「パソコンが動かない」「操作がうまくいかない」など、
企業や自治体のお客様からの問い合わせに対応します◎
難しい専門知識よりも、まずは「話をちゃんと聞けること」が一番のスキル。
わからないことはチームの先輩がすぐにフォローしてくれるから安心です！
そのほか、アカウント管理やPC・スマホの設定サポート、
システム運用や機器のキッティングなど、
“ちょっとした気配り”が活きる業務がたくさんあります。
数年後にはセキュリティやインフラ、システム開発など、別部署への異動も可能。
当社は、セキュリティを軸に様々な技術領域で事業を展開しています◎
長い目でみて、幅広く活躍のチャンスをご用意しています！
仕事の魅力
基本的には自社での請負案件から参画いただくため、
社内でのチームワークが成長のカギとなります★
○できることからちょっとずつ始めたい
○分からないことは相談しやすい環境が安心
○ずっと同じ業務だと続けられない…頑張りに応じて成長を実感したい
すべて叶うのが当社のテクニカルサポート！
先輩とのチーム体制で進める業務の他に、定期的な1on1もあり、
イベントでの交流も活発な社風なので、同期や先輩の意見をもとにキャリアを描きやすいです！
働きながら、自分の好きややりたいことを見つけていきましょう★
20代のメンバーが社員半数、残りはバランスよく30～50代のベテランが在籍しています♩
細かな相談ごとも、サクッと相談しやすいチームワークが特徴です！
独自の福利厚生のひとつとして、社員感の交流UPを目的とした施策
＜創作焼き鳥秀＞当社が出資している焼き鳥屋さんがございます☆
月1回の無料ランチの他、声を掛け合ってサクッと夜飲みを楽しむ社員もちらほら…
同世代、上下ともに、業務の相談も気兼ねなくしやすい社風です！
◎もっと知りたい！と思っていただけた方へ
採用ブログ「note」：https://note.com/worldsky_recruit
「Instagram」：https://www.instagram.com/worldsky.recruit/
アピールポイント
■どんな研修を行うの？
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１週目：IT業界の基礎知識やExcel操作を学習
２週目：「CCNA」という資格取得の学習(土台知識となります！)
３週目：グループワークや実際の機器を使用した演習により実践的な知識を深める
４週目：模擬試験を通して、資格取得の最終準備を実施
1ヶ月の集中研修で、まずかしっかり土台がためから！
研修終了後は、個別にeラーニング学習をフォローしていきます！
■Q.どんなサポートがあるの？
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＊資格習得制度
＊技術研修
＊メンター制度
＊定期1on1
あなたの適性や希望にあったステップで、資格取得を進めていただけるように、
上長が個別に目標設計をサポートしていくので安心です！
気になる
