仕事内容
★20代・30代活躍中/★未経験・第二新卒OK/★土日祝休み・年間休日126日/★残業は月10～20時間程度/★週2日リモートも可/★フリードリンク設置/★勤務時間選択可（9時-18時/10時-19時）
お客様とのコミュニケーションを通じて
『パワーサーチ』『モニタリング』という
当社のサービスを長期的に利用頂く提案、
アップセル・クロスセルの提案をお任せします！
■具体的には…
└定期的な顧客への案内
└顧客に合わせた提案や資料作成
└商談
└サポート業務・問合せ対応
└請求書・見積書作成 など
●商談の回数は月10回前後
⇒オンラインメイン
⇒訪問で行う場合もあり
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
POINT01
～カスタマーサクセスの1日の流れをご紹介～
＊09:00～11:00／出社・メール問い合わせの対応
＊11:00～12:00／クライアントとの商談
＊12:00～13:00／お昼休憩
＊13:00～14:00／チームミーティングなど
＊14:00～18:00／顧客対応・請求書や見積書作成
★商談は月5～10件程度
★残業は月平均10～15時間程度
＜チーム構成＞
チーフマネージャー（50代男性）
セールス（30代男性・20代女性）
カスタマーサクセスリーダー（20代女性）
＼20代・30代が活躍中／
チームは現在、上記の4名で構成されています。
入社時、与信管理知識がなくても大丈夫！
チームメンバーのフォローのもと、
働きながら学ぶことができるのでご安心ください。
この仕事で磨ける経験・能力
企業取引に欠かせない「与信管理」の知識はもちろん、コミュニケーションスキルや効果的なアップセル・クロスセル提案の仕方といった、汎用的かつ市場価値の高い営業スキルが身に付きます。
アピールポイント
教育制度について
・OJT制度
・オンライン/社内/階層別研修
・研修受講料補助
・書籍購入補助 など
気になる
