仕事内容
＊10代～80代まで幅広い患者様が来院されています＊
◆11時開院のため朝もラクラク
◆オシャレな表参道で勤務
◆賞与年2回＆昇給あり
私が働く【メディアージュクリニック】は
青山・代官山・名古屋・福岡・大阪の全国で5院を展開する美容皮膚科専門のクリニック。
クリニックの“顔”として、患者様がクリニックでの時間を気持ちよく
過ごしていただけるようなおもてなしご提供することがお仕事です。
■□具体的には下記の通りです
◎来院された患者様の受付・ご案内
◎電話対応・LINE対応
◎患者様へのカウンセリング （肌の悩みや理想の肌について丁寧にヒアリング）
◎最適な治療プランのご提案
◎診察の案内・立会い
◎予約・会計管理（電子カルテ使用）
◎施術中の患者様へのフォロー（声掛け、タオル準備、介助など） など
【患者様の層】
30代・40代の女性を中心に、10代から80代まで幅広い世代の方々が来院されます。
女性が8割、男性が2割程度の割合です。
シミ治療やたるみ改善など、お肌の悩みを抱える方々の「なぜ治療したいのか」という根本の思いを汲み取り、寄り添うことがこの仕事の醍醐味です。
【患者様と医師を繋ぐ架け橋として、深い信頼関係を築く】
単なる受付業務ではなく、患者様の人生の節目（結婚式前、同窓会前など）に寄り添い、最適な美容医療を提案することで、患者様の人生の輝きをサポートできている手ごたえを感じられるでしょう。
仕事の魅力
■残業月平均4〜5時間
■有給取得率ほぼ100%（会社の状況により要相談）
■休憩時間しっかり1時間を丸々確保
■11時開院で通勤ラッシュ回避
■完全週休2日制
■誕生日休暇あり
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業務はチーム全体で分担し、早番・遅番で協力しながら効率化！
「時間通りに終わらせよう」という声かけが自然に飛び交う職場です。
実際、5年以上働くスタッフが半数以上。
10年以上のベテランもいるほど定着率が高いです◎
メディアージュクリニックでは「プリセプター制度」と呼ばれるマンツーマンの教育サポートを導入しています。先輩スタッフがクリニックの設備や治療コース、カウンセリング方法などを丁寧に教えながら、あなたの成長をサポートします。
先輩は「あなたが初めての事を学んでいる」というスタンスを忘れず、「接客が得意」「美容知識を覚えるのが楽しそう」など、あなたの良さを見極めながら指導します。患者様の目線に立ち、「居心地よく過ごしていただくためにはどうすればいいか」を一緒に考えていきましょう！
アピールポイント
当院では“プリセプター制度”という、マンツーマンの教育サポートをご用意しています。クリニックの設備や機器、治療コース、業務に関わる知識などをしっかりと教えます。
教育期間は基本的に3ヶ月ですが、その後も先輩スタッフのサポートは継続。「こういうやり方もあるんだ」と現場で見て学びながら成長できる環境です。
メディアージュクリニックは、単に美容に興味がある方だけでなく、安定して長く働きたい方にも理想的な環境です。受付スタッフから始まり、経験を積むことでリーダーやチーフ、サブチーフなどへのキャリアアップも可能。実際に入社2年目で受付リーダー、5年目でサブチーフ、7〜8年目でチーフに昇格した先輩もいます。
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