仕事内容
☆フルリモート勤務
☆副業OKでライフスタイルに合わせて勤務可能
☆週3日~&1日4時間勤務~働ける!
☆未経験も安心の充実した研修あり
☆豊富なキャリアパスで腰を据えて活躍!
当社が提供するサービス『よりそうのお葬式』『お坊さん便』へ
お問い合わせいただいたお客様のサポートをお任せします!
≪具体的には…≫
◆お客さまからお問い合わせ対応
└『葬儀や法事法要をご検討中の方』『終活を検討してる方』の
ご要望、お困りごとをヒアリング
◆お客さまの要望に合ったプランをご提案
◆提携先の葬儀会社や寺院へ依頼
◆必要な書類の入力・管理
お客様から感謝の言葉をいただく機会も多数!
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「あなたのおかげで落ち着けた」
「丁寧に接してもらえて安心した」
「故人を大切に想うプランを考えることができた」など
嬉しい声が多くのお客様から届いています!
人生で経験する機会が少ない出来事だからこそ、
不安を感じる場面も多いですが、
社員の対応によって“安心”を提供できるのは
このお仕事ならではの魅力です◎
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
▼入社後1ヶ月
専門トレーナーによる研修にて
業界知識やトーク練習、システムの使い方など、
基礎からお仕事のノウハウをしっかり学べます!
▼基礎研修後は実践的なOJTへ
実践がスタートしても隣でマンツーマン指導!
不安なことはその場で解決できる環境を整えています◎
▼独り立ち後も安心!
周りには常に頼れる先輩社員がおり、
個人のスキルや成長に合わせたサポートを継続。
3ヶ月に1度はスキルチェックがあり、
先輩からのアドバイスをもらえるようになっています。
業務を通じた悩みも気兼ねなく相談してくださいね!
社員同士の距離感が近く、
フランクな人間関係が築けています。
半期毎に実施する従業員の満足度調査では
「良好な人間関係」や「上司との関係」が毎回上位3位に入るほど。
フルリモートでの勤務であっても
Slackを導入しているのでチーム関係なく質問できますよ!
気軽に質問できる環境があるからこそ
この聞きやすさから、Slackのチャットが全て質問で埋まるなんてことも…(笑)
面倒見が良く、丁寧にフォローする体制があるので
不安なくスタートいただける環境です!